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Full Version: Garantie Ilok & Steinberg
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macgort
Bonjour

Il y a une question que je me pose :

Concernant la Vienna Key (Syncrosoft) en cas de dysfonctionnement, si la clé est encore sous garantie
(2 ans) les licences sont évidemment récupérables. Par contre, en dehors de cette période de garantie, il faudra payer 20 Euros par licence à remplacer. Cela nécessite donc de remplacer sa Vienna Key tous les deux ans...

Je ne m'étendrai pas ce procédé... Par contre, je ne trouve pas d'équivalent chez ILok. Je suis couvert par la ZDT, mais cette histoire de garantie existe-elle chez eux ? J'ai beau chercher, je ne trouve rien à ce sujet. Les ILok seraient-elles garanties à vie grâce à la ZDT ? Ça m'étonnerai un peu, mais bon...

Voilà, si vous avez des infos à ce sujet... Merci.

Mr.T
Le Zero Downtime est renouvelable chaque année....
macgort
Citation (Mr.T @ mer. 6 févr. 2013, 12:02) *
Le Zero Downtime est renouvelable chaque année....

Oui, et je la renouvelle de même chaque année...
Mais ce que je me demande, c'est si la clé en elle-même (comme la Vienna Key) possède une limite de garantie.
Apparemment : non, la ZDT suffit.

Merci.
Mr.T
La clé iLok?
Non, aucune limite, à part sa mort "physique" (ça arrive... d'où l'intérêt du ZDT).
macgort
Ok, merci Mr.T

À vrai dire, j'ai appris il y a peu de temps cette histoire de 20 Euros par licences de remplacement avec la Vienne Key hors garantie. Et possédant une clé bien remplie ayant dépassé cette limite depuis des lustres, je me suis empressé d'en racheter une autre, jetable elle aussi... unsure.gif

Content de voir qu'il n'en n'est pas de même avec ILok...
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