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> La Batterie De Mon Mbp Gonfle !
ptilou
post Mon 28 Dec 2009, 21:21
Post #41


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en attendant, j'attends, toujours...


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ptilou
post Thu 31 Dec 2009, 13:51
Post #42


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Suite et fin...
J'ai récupéré ce jour ma batterie MacBook pro, prise en charge "commercialement" dans le cadre (ou hors cadre) du contrat de garantie Fnac 3 ans. Il aura fallu un peu plus d'un mois et deux courriers dont un en AR pour aboutir à ce happy end...
L'un des hommes SAV au comptoir cherchant à comprendre les tenants et aboutissants de ce dossier un peu complexe... me disait finalement " ah oui, "ils étaient" obligés de le faire... le gonflement de la batterie est une malfaçon "....

sic ! rolleyes.gif


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nicofago
post Thu 31 Dec 2009, 15:53
Post #43


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Bien content pour toi Ptilou smile.gif
Tu as bien fait de ne pas lacher l'affaire.
Tout le monde n'a pas eu ta chance, on est quand même beaucoup à s'être envoyé faire balader, et à mon avis ce n'est pas fini (surveillez vos batteries !).

C'est dommage qu'il n'y ait pas eu un "groupement" d'utilisateurs qui se soit formé afin de mettre la pression à Apple.


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