Wanadoo Et Ses Fidèles Clients..., ... qui sont les derniers au courant !!! Options

[Mr.T]

Le 1013 est gratuit (bon, sauf dans mon cas je suppose puisque je ne pouvais pas utiliser ma ligne fixe pour appeler).
Et, perso, j'ai attendu, moins d'une minute avant d'avoir un être humain en ligne.

[ptilou]

Nb : le 1013, c'est Fce Télécom. C'est une toute autre culture d'entreprise (très PTT au bon sens du terme). Rien à voir avec Wanadoo. Les boutiques Fce Télecom on souvent essayé de m'aider avec l'administration wanadoo (pb Compta, facturation et contentieux). Mais en vain !

[ericlc]

Mopi j'ai réussi plusieurs fois en appelant le 1013 à me faire transférer (donc gratos) au SAV Wanadoo, quelqu'un de compatissant ! Par contre une fois un type a refusé tout net !

[lepetitmartien]

Le 1013 c'est votre central téléphonique donc si wanadoo localement les em… faut pas s'attendre à des gentillesses…

[Mr.T]

Rien à voir avec Wanadoo.

Wanadoo, c'est France Télécom, faudrait pas l'oublier...
Et ce que je voulais dire, c'est que quand tu as une merde sur ta ligne, je pense que ça se passe mieux avec Wanadoo&France Telecom associés qu'avec les Free et autres casseurs de prix.

[ptilou]

Rien à voir avec Wanadoo.

Wanadoo, c'est France Télécom, faudrait pas l'oublier...

nan ! deux cultures et deux historiques d'entreprise très différents...même si le capital est aujourd'hui identique et si les moyens re-fusionnent à nouveau...
Remarque, l'idée de départ est forte, on te fait payer ta prise téléphone deux fois une facture FT et une facture Wanadoo. Et bientôt France2 alias Ortf te fera payer la redevance TV par la même prise...
y sont très fort !

[Mr.T]

On peut jouer sur les mots si tu veux... Moi, sur ma LiveBox Wanadoo, j'ai un gros logo qui clignotte... Celui de France Télécom. Et au cas où j'aurais encore un doute, c'est marqué en dessous: "FRANCE TELECOM".
Et quand je suis passé à la LiveBox je suis allé dans une boutique... France Télécom.
Après, on peut disséquer l'organigrame FT pour voir leur niveau d'indépendance par rapport à la maison mère mais bon...

This post has been edited by Mr.T: Sat 11 Feb 2006, 17:53

[blek]

Rien à voir avec Wanadoo.

Wanadoo, c'est France Télécom, faudrait pas l'oublier...
Et ce que je voulais dire, c'est que quand tu as une merde sur ta ligne, je pense que ça se passe mieux avec Wanadoo&France Telecom associés qu'avec les Free et autres casseurs de prix.

C'est exactement l'argument qui m'a poussé dans leurs bras. (et qui fonctionne) Et puis un de mes meilleurs amis a eu les pires ennuis avec la freebox…

[Miss Kiki]

freebox tu parles, impossible de l'avoir en haut du 19eme !
pour eux c'était dèja la campagne !