Safedisk Mini 500 Go Récalcitrant Options

[nicofago]

Salut à tous,

J'ai un disque dur externe SafeDisk Mini 500 Go, acheté chez Mac Way il y a 2 mois.
C'est un petit disque 2'5 bien pratique en nomade puisqu'il peut être alimenté en FW 400 ou 800.
Il a aussi un port USB 2 mais nécessite un transfo pour l'alim. en cas de connexion USB.
Je l'ai toujours utilisé en FW 800 (sans le transfo) sans aucun soucis.
Mais depuis avant hier, sans aucune manip particulière, il refuse de se monter quand je le connecte en FW 800 ou 400, avec ou sans son transfo. et n'est plus détecté dans "Information système".
Il ne se monte qu'en USB avec le transfo.

J'ai "backupé" son contenu au cas où...
Ensuite, je l'ai passé à l'utilitaire de disque, mais tout semble OK d'après l'utilitaire.
J'ai même passé mon MBP 17" 2,33GHz à l'Apple Hardware test afin de tester mes ports FW, bien que mes autres disques FW (alimentés par transfo) montent sans problème, mais là non plus: aucun problème d'après l'AHT.

Est-ce que d'autre personnes ici auraient rencontré des problèmes similaires avec ce genre de disques (2'5, auto-alimentés) ?

Il est encore sous garantie, donc retour à MacWay, mais bon... j'ai comme un doute maintenant: J'avais déjà acheté un disque MacWay 2'5 (160 Go) il y a quelques temps qui lui aussi avait dû retourner chez Mac Way pour echange après 15 jours de services (il faisait un bruit inquiétant d'eau qui coule ).
Je me demande si c'est une bonne idée, ce genre de petit disque (pourtant, c'est bien commode).

Même blem avec un Aluslim de chez Macway pour moi

[nicofago]

Le 160 Go dont je parlais est aussi un AluSlim.
Je commence à avoir des doutes sur les petits disques MacWay.

Pourtant dans les MacBooks, c'est bien des 2'5, par contre c'est du serial ATA et l'alim. se fait surement d'une autre manière.
A vue de nez, je dirais que ce n'est pas le disque lui-même qui déconne, mais plutôt le contrôleur FW (Oxford 924).

EDIT: Après coup de fil au SAV MacWay, ça semble se confirmer: "Ca doit être le contrôleur FW, c'est fréquent"
Dans ce cas, on le retire de la vente, on travaille à l'améliorer et une fois le problème reglé, on le remet en vente, messieurs, mesdames de MacWay

Oui, je sais, c'est peut-être naïf de ma part: On veut faire de l'argent vite, vite, vite... Alors on met en vente...
Mais en y reflechissant un peut, ça coûte peut-être plus cher (entre le transport retour SAV, la main d'oeuvre, les pièces, et re-transport au client).
Sans parler de la prise de tête pour le client et de l'image que ça donne...

Bref... (gros soupir !)

This post has been edited by nicofago: Mon 17 Nov 2008, 09:34

[zedbee]

il y a environ 1 an et demi, j'avais acheté un aluslim qui n'a jamais marché, le vendeur m'avais fait savoir que dans les aluslim le bridge firewire était merdique et qu'il fallait acheter les safedisk qui eux en avait des bons, et en effet, j'en ai deux qui sont toujours en vadrouille dans le sac, qui se sont pris des gamelles par terre, et qui marchent impec.

à mon avis, la qualité des bridges doit être assez variable, du coup à certaines périodes, ils doivent se retrouver avec des séries merdiques...

le problème, c'est qu'actuellement les disques sont de moins en moins cher, qu'ils en vendent de plus en plus, donc les contrôles qualités doivent être de plus en plus inexistants...

sinon ça fait des années que j'achète des disques lacie environ 2 par an minimum pour mon boulot , je n'en ai jamais vu un tomber en rade, sauf un premier cette année....

méfions nous de plus en plus des disques durs, on avait pris l'habitude de leur fiabilité, c'est de en moins le cas je trouve, mais ça n'est peut être qu'une impression ...

[nicofago]

il y a environ 1 an et demi, j'avais acheté un aluslim qui n'a jamais marché, le vendeur m'avais fait savoir que dans les aluslim le bridge firewire était merdique et qu'il fallait acheter les safedisk qui eux en avait des bons, et en effet, j'en ai deux qui sont toujours en vadrouille dans le sac, qui se sont pris des gamelles par terre, et qui marchent impec.

Ben justement, le mien, c'est un SafeDisk
Je n'ai pas eu de bol (?).

Sinon, pour mes disques durs avec alim, moi aussi je prends des LaCie, mais depuis 1 ou 2 ans, j'ai eu plusieurs expériences malheureuses autour de moi avec de LaCie (notamment les Big Discs), du coup je suis un peu refroidi.
De toute façon, c'est un disque nomade que je cherche pour le moment (alimenté via FW).
Donc si vous avez des modèles à me conseiller...

[jrozen]

il est plus que probable que c'est le bridge FW qui est en carafe, mais que le bridge USB fonctionne toujours.
Ces derniers mois, c'était surtout les LaCie qui posaient problème (cf l'expérience de nicofago). Maintenant, si les Macway commencent eux aussi à branler dans le manche, il ne reste plus que la loterie des "nonames" de Montgallet. Et ça c'est ben triste.

zedbee :sinon ça fait des années que j'achète des disques lacie environ 2 par an minimum pour mon boulot , je n'en ai jamais vu un tomber en rade, sauf un premier cette année....

méfions nous de plus en plus des disques durs, on avait pris l'habitude de leur fiabilité, c'est de en moins le cas je trouve, mais ça n'est peut être qu'une impression ...

Ben non, c'est de plus en plus vérifié par nos expériences collectives. Avec l'accroissement phénoménal des capacités, la densité de l'information est devenue tellement énorme que la moindre petite saleté et le moindre petit défaut engendrent forcément plus de problèmes qu'avant....
Mais ici, le problème ne vient pas de là, mais du bridge FW....

[nicofago]

Je viens de déposer la petite bête pour réparation chez MacWay.

Ca a changé: Avant, ils l'echangeaient contre un neuf s'ils en avaient en stock.
Maintenant, plus d'échange possible, c'est retour à Strasbourg pour réparation avec 15 jours d'imobilisation

Ca tire vraiment vers le bas, je trouve.

Le "vendeur" m'a dit qu'ils en avaient vendu environ 1300 de ce modèle et qu'ils avaient eu seulement 2 ou 3 retours pour contrôleur FW HS.
Ca fait un faible pourcentage.
En même temps, il me dit ce qu'il veut
A moi de le croire ou pas...

[lepetitmartien]

Mon avant-dernier passage chez macway, il y a un peu plus d'un mois, il y avait un propriétaire de safedisk avec le même problème.

Je commence à avoir des doutes sur la qualité des ponts et/ou un défaut de conception du boîtier qui ne plait pas au pont…

[nicofago]

Mon avant-dernier passage chez macway, il y a un peu plus d'un mois, il y avait un propriétaire de safedisk avec le même problème.

En même temps, il me dit ce qu'il veut
A moi de le croire ou pas...

Et voilà...
Quelle chance !
A nous deux on a retrouvé 2 des 3 cas sur les 1300...
C'est incroyable, non ?

[Franerik]

Je vais faire mon intéressant, ayant un peu de temps à perdre depuis quelques mois maintenant, des histoires de disques durs, il m'en est arrivé quelques unes de drôles, puisqu'elles se sont toutes bien finies ou à peu près...

Tout d'abord un La Cie USB de 320 GO qui est tombé en rideau sans avertissement en Juillet, il me servait pour Time Machine depuis un mois, l'ayant utilisé comme fourre-tout auparavant pendant onze mois, il a eu la bonne idée de cracher trois jours avant la fin de garantie, après un mois au SAV de Carrefour, ils m'ont donné un avoir du prix que l'avait acheté, donc avec cette contre valeur, j'ai pu racheter un Maxtor de 750 GO!

Un SPIO firewire 400/800, USB, SATA de macway de 750 GO acheté début Août pour Time Machine tombe rade en Octobre, une fois contacté le SAV par mail, ils me disent de le renvoyer pour échange, par acquis de conscience, je le mets au frigo la nuit et l'essaie juste avant d'aller à la poste, il remonte à merveille, mais la sauvegarde Time Machine est foutue, depuis il refonctionne sans problème pour de l'édit vidéo et photo...

J'ai un graveur La Cie externe de DVD DL qui tombe en rade hier, le tiroir s'ouvre, mais ne reconnaît aucun CD, DVD... Là aussi, quelques jours de garantie, je commence à me poser des question sur la fidélité de ma femme, mais bon, je vais à la Fnac de Genève au SAV; bon d'achat, je prends un samesung soit disant seulement compatible PC, plus de formats reconnus, plus de types de DVD, dont ceux de mon recorder de salon, ce qui m'arrange bien car il fait aussi enregistreur de VHS, ce qui me permet de repiquer des vieilles VHS, le tout une vitesse bien supérieure (x22 au lieu de x8!)... Il est USB au lieu de Firewire, tant mieux il me restait un port USB au cul du MacPro et cela me libère le port Firewire de l'Apple Display!

Depuis deux semaines, le Mac Pro mettai sept minutes à démarrer, je ne savais pas pourquoi, malgré l'optimisation totale des DD, permissions, etc..
Histoire de voir, j'ai tout débranché les câbles, je vous raconte pas le fouillis, entre le scanner, l'imprimante tout en un, la Motu Ultra Lite, le camescope Sony, le Reflex Nikon, l'Elgato TV, la clé Bluetooth, le TomTom, les six DD, donc tout cela à quatre pattes, avec ma mobilité plutôt brinquebalante suite à mon AVC dont je récupère un peu tout de même, je m'assied enfin dans mon fauteuil royal de PDG que je me suis offert suite à cet AVC justement, et appuie sur le bouton de démarrage, m'attendant au pire le cœur battant la chamade vu l'effort : démarrage en fanfare en quarante cinq secondes Elgato TV compris!

Morale de l'histoire vérifiez bien vos connexions!

La vie n'est pas qu'une salope, au milieu d'une pluie battante incessante (l'AVC et ses conséquences) il y a quelques rayons de soleil parfois!

Par contre j'ai des DD sur le Power Mac G 4 qui datent de 2002 (externes et internes) qui n'ont jamais eu de problèmes, ceux de l'iMac G3 ont eu leur passage au frigo après la canicule de Raffarin, mais depuis se portent à merveille...


This post has been edited by Franerik: Wed 19 Nov 2008, 23:14