Je Suis Dégouté, par free et les autres Options

[clouvel]

C'est vrai je suis dégouté, je sais pas ce qui l'emporte entre la honte et l'envie de vomir, je m'explique :

J'attendais un mail TRES important, qui m'avait soi disant été envoyé dimanche vers midi, sur ma messagerie Free.

Dimanche, rien.
lundi, rien.
Mardi, rien.
Mercredi, rien.

Hier, jeudi midi, je prend ma plume la plus assassine (mon correspondant n'etant pas toujours très rigoureux) pour expliquer TRES clairement ma façon de penser à mon correspondant, et ce en des termes, comment dire..pas gentils.

Mon mail est bien sur arrivé sans encombres chez le destinataire.

Par contre j'ai reçu hier à 17h30 le fameux mail, bien envoyé dimanche midi comme promis, soit un retard de quatre jours, cinq heures, trente minutes.

La lecture de ce mail d'une gentillesse totale, n'a pas été facile, mes yeux dépassant à peine de l'ocean de honte dans lequel je tentais en vain de surnager...

Bref, j'ai déjà reçu des mails avec de gros retards mais là j'ai du mal à comprendre.....

pourquoi d'autres mails sont bien arrivés "normalement" et immédiatement et pas celui-ci..c'est quoi le "truc technique"...

Question subsidiaire, les fournisseurs de messageries ont-ils une quelconque obligation de service, de résultat, d'acheminement etc etc...

Bon mis à part crier un bon coup chez free (si c'est de leur faute...) je vois pas quoi faire..because pour sortir de cette m..de, c'est un peu plus que du talent qu'il va falloir avoir...