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 Korg Padkontrol... Pas De Trace Du Bundle Promis!, Les logiciels promis ne sont pas fournis! |
  Sun 10 Dec 2006, 01:29
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#1
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 Rookie  Group: Members Posts: 28 Joined: 17-Nov 04 From: LAON - FR Member No.: 55,138  |
Bonjour à tous,
Je viens de recevoir mon padKontrol de chez Korg (une petite merveille déjà visuellement!  ) mais une fois la boîte ouverte, un seul cd d'installation (inutile bien sûr sur mon Powerbook) mais aucune trace du bundle promis dans la description du produit :"Bundle logiciel : dfh SUPERIOR Korg Edition (version contenant 2600 samples pour 250 Mo de données au total) + Creative Kontrol Pack Volume 2" Ca vous est aussi arrivé à vous ou c'est moi qui me suis fait rouler par le commerçant en ligne (dont je ne citerai pas le nom pour l'instant)? Eh sinon, ceux qui possèdent le padKontrol, vous utilisez quel soft avec? J'ai avant tout acquis cet engin pour pouvoir déclencher en live des sons enregistrés par mes soins (genre un train qui passe, des petits oiseaux  etc) tous ces sons, je les ai en mp3 ou en wav et on m'avait dit que le soft fourni avec le padKontrol permettait de faire ça, d'assigner UN PAD à UN SON, tout simlplement.. mais comme je m'attends à ne jamais les recevoir  Merci à tous et à bientôt! Tommy -------------------- |
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Sun 10 Dec 2006, 11:37
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#2
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 Tikophobe forever…  Group: Team Posts: 6,651 Joined: 08-Feb 03 From: Fontaine Daniel - FR Member No.: 11,773 |
salut,
tu peux peut être commencé par appeler le magasin qui te l'a vendue pour leur expliquer le problème, non ? -------------------- |
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 Sun 10 Dec 2006, 13:22
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#3
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Rookie Group: Members Posts: 28 Joined: 17-Nov 04 From: LAON - FR Member No.: 55,138 |
QUOTE (Marsu @ dim 10 déc 2006, 12:37)  salut, tu peux peut être commencé par appeler le magasin qui te l'a vendue pour leur expliquer le problème, non ? Salut Marsu, Je les ai contactés, ils me soutiennent que le soft est dans la boîte... Je leur ai confirmé que NON, il n'y avait PAS les softs promis et depuis silence radio. Pas cool quand on vient de claquer 200 euros. Tschuss, tom -------------------- |
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Sun 10 Dec 2006, 13:24
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#4
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Tikophobe forever… Group: Team Posts: 6,651 Joined: 08-Feb 03 From: Fontaine Daniel - FR Member No.: 11,773 |
Dans ce cas, contacte directement l'importateur en manifestant clairement ton mécontentement, ça devrait les calmer sec dans le magasin…
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Sun 10 Dec 2006, 14:27
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#5
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 Ned Teach Group: Members Posts: 3,882 Joined: 26-May 03 From: Rouen - FR Member No.: 18,576 |
200 pépètes dans un magasin en ligne… Ils ne risquent pas de bouger beaucoup.
 Pas de risque de te voir débouler mécontent dans le magasin. Il y a a solution de contacter l'importateur mais aussi d'enregistrer son matos sur le site Korg et peut-être qu'à partir de là, il est possible de télécharger ce logiciel qui doit être fourni avec la machine. Tu es en droit d'exiger ce soft.Sinon il s'agit d'une surface de jeu et de contrôle MIDI, il faut donc assigner les canaux et les notes MIDI correspondant à ce que tu veux déclencher. Assigner un son différent à chaque touche nécessite une attribution de ces sons sur un clavier que l'on trouve surtout à partir d'un sampleur. 
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 Tue 12 Dec 2006, 14:43
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#6
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Rookie Group: Members Posts: 28 Joined: 17-Nov 04 From: LAON - FR Member No.: 55,138 |
Salut à tous,
Bon, apparemment le magasin est en contact avec l'importateur... J'attends des news pour donner suite à cette affaire!  Le site de Korg propose d'envoyer un formulaire pour recevoir le bundle à domicile mais ce n'est valable que pour les achats effectués aux USA super!Bon, merci pour vos réponses, à bientôt! tommy -------------------- |
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 Tue 12 Dec 2006, 22:36
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#7
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 Moderator In Chief (MIC)  Group: Editors Posts: 15,189 Joined: 23-Dec 01 From: Paris - FR Member No.: 2,758 |
Si ça récalcitrationne, mot magique : DGCCRF
Direction général de concurrence et de la répression des fraudes. Ça calme aussi très vite. ça peut être juste un loupé à l'emballage, mais un CD on discute pas. Au prix de leur temp discuter leur coute plus cher que le CD en bundle. -------------------- Our Classifeds • Nos petites annonces • Terms Of Service / Conditions d'Utilisation • Forum Rules / Règles des Forums • MacMusic.Org & SETI@Home
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Wed 13 Dec 2006, 16:40
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#8
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Rookie Group: Members Posts: 28 Joined: 17-Nov 04 From: LAON - FR Member No.: 55,138 |
QUOTE (lepetitmartien @ mar 12 déc 2006, 23:36) ça peut être juste un loupé à l'emballage, mais un CD on discute pas c'est clair! moi j'ai payé pour avoir tout, je m'en tape de la raison qu'il me donneront... je vais leur laisser un peu de temps et sinon, j'en réfèrerai aux autorités! même si j'aime po trop ça....  merci pour les conseils!!! tommy -------------------- |
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