Orange Et Escroquerie Options

[Mr.T]

Je met ça là au cas ou...
Je suis peut être un cas isolé mais, depuis maintenant deux semaines, je vis une des situation les plus kafkaiennes qu'il m'ait été donné de vivre avec un "fournisseur".

Un premier mail, signé de la Directrice du service clients (s'il vous plait) m'annonce qu'on a "le plaisir de m'informer que ma demande d'abonnement à la téléphonie illimitée a bien été honorée"...
Je n'ai jamais demandé une telle option (payante) en plus de mon débit max et ai même expressément dit que je n'en voulais pas à plusieurs reprises (je n'utilise pas mon fixe).

Commence alors un véritable feuilleton alternant coup de fil au 1014 "Oui, effectivement, on comprend pas, c'est pas normal mais on va faire le nécessaire...(attente)... C'est bon monsieur c'est résilié" et, dès le lendemain, mail me confirmant la réouverture de mon option Téléphonie illimitée.
Au plus beau du feuilleton, j'ai eu: (énième) coup de fil en matinée pour re-demander l'annulation du machin, confirmation orale de la résiliation, mail dans l'après-midi me confirmant la réouverture puis la résiliation et, au courrier postal, un modificatif de mon contrat avec comme option... la téléphonie illimitée...
Depuis, j'ai également eu une réponse via mail du service client (à qui j'avais envoyé un email salé à base de menace de poursuites... ça fait toujours son petit effet) me re-confirmant la résiliation.
Deux jours de tranquilité et, ce matin,un mail me confirmant la réouverture (arggghhh) puis un mail me confirmant la résiliation. L'un daté de cette nuit à 5h49, l'autre de cette même nuit à 6h07...
Et toujours signé de la même directrice des relations client qui semble souffrir d'insomnie sévère...
Vous allez voir qu'en plus, ça va apparaitre sur ma prochaine facture, je le sens venir gros comme une maison de 5 étages...
Alors...?....
Bush est il derrière tout ça? La CIA a t-elle repris du service? Le gouvernement tente t-il de détourner notre attention des vrais problèmes en nous harcelant de confirmations d'abonnement sans contrat préalable??
Le suspens est insoutenable mais, en tout cas, si ça vous arrive, bon courage et accrochez vous!... )-:

[Messensib]

Je pense que tout ça est le résultat de la dérégulation, et du principe de la "concurrence libre et non faussée" !!!! B*llshit, c'est bien ça l'arnaque.
Il y a 50 ans, pour avoir le téléphone, il fallait attendre des mois. Mais ça coûtais le même prix ( 600 F je crois), pour tous le monde, que la boucle arrive au pied de votre immeuble, ou qu'il faille construire 10 poteaux pour qu'elle arrive chez vous
Ce sont nous, les Français, qui avont payé ces Milliards de km de paires de fils de cuivre, absolument pas destinés au départ à transporter plus que la bande 300 - 3000 Hz.
"On" s'est aperçu ensuite que ça pouvait marcher avec des fréquences bien plus élevées, pour des distances pas trop grandes, genre < 2 ou 3 km environ.
Là dessus, un comité de (dé)régulation a décidé que des "opérateurs" privés pouvaient brancher leur réseau sur ces boucles, afin que le "dogme" de la concurrence libre et non faussée s'exerce (tjrs B*llshit).

Réfléchissez un peu. Actuellement il y a 3 "opérateurs" (?), qui développent des réseaux à très haut débit (fibres optiques), sortant des terminaux que nous avons payés, genre le Milliard d' €..

Est-ce qu' un "service public" ne coûterait pas 3 fois moins cher (about) ?????

C'est pareil pour le téléphone cellulaire.

Et ce sera pareil quand vous pourrez acheter votre électricité à plusieurs "opérateurs" ?????

PS Ptilou, tu me désespère, t'es pas foutu d'installer toi-même une prise téléphonique ??? Ah, j'te jure ! (dixit Mathieu)

[ptilou]

PS Ptilou, tu me désespère, t'es pas foutu d'installer toi-même une prise téléphonique ???

nan, pas de pb , je me suis mal exprimé.
Je soulignais que lorsque tu payes 24 € /mois Wanadoo ; tu payes en quelques sorte une deuxième fois ta prise de téléphone fixe de chez Fce Télécom (dont l'abonnement te coûte déjà 33 € /mois)...
puisque le flux passe par le même endroit... On te fait payer la prise deux fois... d'une certaine manière