 Wanadoo Et Le Suivi Client..., Upgrade gratuit pas automatique! |
 Wed 28 Jun 2006, 19:11
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#1
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 SuperHero  Group: Members Posts: 9,465 Joined: 04-Nov 01 From: Paris - FR Member No.: 2,244  |
J'met ça là au cas où ça puisse servir à qqlun, au cas peu probable où je ne sois pas le seul crétin dans ce cas là.
Alors que je passais un p'tit coup de fil au 1014 pour tout autre chose (mise sur liste rouge), v'là t'y pas que le jeune homme me demande si je suis aussi chez "eux" pour l'ADSL. J'lui dis "oui". 'Y m'dis "Ah". Bien. Là, il me propose de faire le point sur mon offre ADSL. La communication étant gratoche et ayant 5 minutes à perdre (en pleine install' logicielle en cours), j'luis dis "Mais bien sûr mon brave, allez y!" (en vrai j'ai pas dis "mon brave" parcequ'il aurait pu mal le prendre...). Bref, j'vous passe les détails mais toujours est il que j'ai fini par m'entendre dire que j'avais droit gratos à du 8Meg pur jus alors que j'étais en 2à8Meg-spécial-escroquerie-parceque-t'as-qu'du-2-au-final... Y'a un an, quand je m'étais plaint de n'avoir que du 2 avec cet abstrait "2à8", on m'avait dis "Ah ben oui, mais ça dépend où vous habitez". J'ai pas tout bien suivi mais visiblement, ça n'est plus d'actualité (si qqlun a l'explication technique, je suis preneur... Dégroupage? Débridage? Mon immeuble a glissé lentement vers le central telecom?...). Et, effectivement, depuis maintenant une heure, je télécharges à la vitesse de 800Ko/sec en lieu et place de mon 300Ko/sec. Donc, en gros, ça fait des mois que j'me fais enfler avec un débit merdique... Et jamais ça leur viendrait à l'idée de le dire que l'offre évolue en mieux???.... Sinon, tant que j'y suis, le mec a voulu me refourguer la TV. Il me dit que c'est aussi gratos (compris dans l'offre très haut débis que j'ai déjà). J'lui dis que j'ai déjà Noos (le cable quoi). Il me dit (texto!) que "c'est un peu débile d'avoir les deux"... J'm'en suis tenu à ce que je crois à savoir que, pour l'instant, la TV par ADSL c'est pas encore tout à fait ça, trop d'incidents techniques. Combien de potes (chez Free ou Alice) qui se retrouve avec comme seule émission TV un message type "Désolé, ça marche pas" ou une bête mire de barre pour cause de pas assez de bande passante pour tout le monde ou de bug pure et simple. Mais, ne demandant qu'à changer d'avis, si vous avez des expériences en la matière, ça m'intéresse. Cimer. -------------------- |
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Replies
(10 - 17)
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Thu 29 Jun 2006, 10:30
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#11
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SuperHero Group: Members Posts: 9,465 Joined: 04-Nov 01 From: Paris - FR Member No.: 2,244 |
En tout cas, j'regrette pas mon coup de fil d'hier. Ca bastonne bien le 8Mega "Full scale"! J'ai pu télécharger tout un tas d'upgrades pour le MacBook à la vitesse de l'éclair (700 à 800 ko/sec) et le WiFi entre les Macs a pris un sacré coup de jeune!
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Thu 29 Jun 2006, 13:34
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#12
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 Junior Member Group: Members Posts: 183 Joined: 19-Feb 06 From: FR Member No.: 77,105 |
QUOTE (Mr.T @ mer 28 jun 2006, 20:11)  Et jamais ça leur viendrait à l'idée de le dire que l'offre évolue en mieux???.... Exactement dans le même cas que toi, j'ai reçu il y a un moment déjà un mail d'information de la part de Wanadoo m'expliquant ce que tu t'es fait expliqué au téléphone. Tu n'aurais pas zappé le mail ? |
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Thu 29 Jun 2006, 14:44
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#13
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 Maniac Member Group: Members Posts: 774 Joined: 05-May 03 From: Toulon - FR Member No.: 17,292 |
Ben moi chez wanadoo y'a un an j'etais a un pauvre 240 ko/s…pour presque 40 zoros et l'abonnement telephonique…
J'ai migrer chez free…et depuis…plus d'abonnement  , et un debit de 1,4 meg/s en download & 140 ko/s en up…Je ne regrette rien…surtout qu'ils m'ont fait des miseres pour partir… -------------------- Si le problème a une solution, il ne sert à rien de s'inquiéter. Mais s'il n'en a pas, alors s'inquiéter ne change rien.
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Fri 14 Jul 2006, 17:46
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#14
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Advanced Member Group: Members Posts: 346 Joined: 15-May 04 From: Reykjavik - IS Member No.: 43,302 |
Salut
je suis chez wanadoo avc une livebox forfait 8mega . j'ai fais plusieurs testes adsl . http://www.journaldunet.com/vitesse/ http://www.degrouptest.com/ http://www.60millions-mag.com/page/bases.1...steuranonyme-1/ en test j'ai une vitesse de telechargement : 1 746 kb/s) c'est normal?? pour un forfait 8 méga ?? This post has been edited by exo1000: Fri 14 Jul 2006, 17:47 |
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Fri 14 Jul 2006, 18:26
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#15
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SuperHero Group: Members Posts: 9,465 Joined: 04-Nov 01 From: Paris - FR Member No.: 2,244 |
Oui c'est normal et c'est même pas mal du tout! Moi je stagne lamentablement à 800K... )-:
Un abonnement "8Meg" ne veut pas dire que tu as un débit de 8Meg!... -------------------- |
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Fri 14 Jul 2006, 19:04
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#16
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Advanced Member Group: Members Posts: 346 Joined: 15-May 04 From: Reykjavik - IS Member No.: 43,302 |
ok je cemmence a comprendre .
alors 8méga, signifie une theorie ... une pointe maxi qui peut monter sur le compteur a 8 méga au plafond en tout cas depuis que wanadoo est devenu orange,, il me semble que cela marche mieux. la derniere fois j'appelle pour un petit problm, concernant ma livebox ils ont régler mon probleme super vite .. incroyable ! et l'attente aux telephone ... bravo! meme pas 1 minute . enfin . je veux pas parler trop vite ... |
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Fri 14 Jul 2006, 19:22
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#17
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 Webmaster  Group: Admin Posts: 3,204 Joined: 29-Oct 00 From: Sommieres - FR Member No.: 11 |
techniquement le débit de l'adsl est inversement proportionnel a la distance qui te separe de ton central (chose que tu ne peut ameliorer qu'en déménageant)
regarde a: http://www.degrouptest.com en mettant ton num de ligne (FT) et ton CP. Tu verra cette distance en face de "Longueur de ligne". L'autre parametre important c'est "Affaiblissement" : c'est la perte sur ta ligne (proportionnelle a la distance). Elle peut etre exagérément elevée (et dans ce cas tu PEUX jouer dessus) si, par exmple, ton installation telephonique interne a ta maison est en mauvais etat : un chti nettoyage peux te permettre dans ce cas de gagner 3 ou 6 db d'affaiblissemnt, ce qui se traduit par un débit ADSL plus élevé. Donc si tu est tres pres de ton central ( - de 500m) tu peux esperer techniquement obtenir 8M en adsl et le double en adsl2, mais plus tu t'eloigne plus le debit max baisse. donc si tu est a 5km de ton central, ca sert a a rien d'acheter du 8M : tu les aura jamais. Degrouptest te donnera également le débit max theorique auquel tu peux pretendre -------------------- Soif, MacMusic Webmaster
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Sun 16 Jul 2006, 23:14
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#18
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Junior Member Group: Members Posts: 183 Joined: 19-Feb 06 From: FR Member No.: 77,105 |
merci
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