Bug Command8 Options

[saturax]

Salut a tous,

J'ai un petit souci de temps en temps avec la command 8:

En mode mix normal, le nom des piste apparait sur l'ecran, et, quand on touche un fader, la valeur du niveau apparait. jusqu'ici tout va bien.

Mais il arrive que sur une piste (pas toujours la meme) l'affichage reste bloqué sur la valeur du niveau, et a ce moment la, le fader de la fenetre mix "decroche" et ne repond plus aux mouvement du fader physique.

il suffit alors de supprimer et redeclarer la command 8 dans le menu "peripherals" pour que ça revienne. (ou de fermer et relancer la session)

J'ai remarqué que cela arrivait apres un message du protools disant d'augmenter le buffer ou retirer du rtas.

Je suis sur protools 7. D'autre part, la C8 est branché sur le port usb du clavier.

ça vous ai deja arrivé? a votre avis bug logiciel ou probleme hard avec la C8?..

Merci..

[Mr.T]

Le port USB du clavier? Pour moi, c'était tout bonnement impossible...
J'avoue n'avoir même pas essayé tellement ça me paraissait improbable que ça foncctionne (mais je peux me gourrer).
Perso, j'ai jamais eu ça avec la command8 mais j'ai déjà eu ça dans des p'tits studs avec la HUI. Tu manipules les faders et ça ne se répercute pas sur ceux du PT... Là, en général la solution est d'arrêter le playback et de faire 2-3 mouvements un peu violents avec le fader fautif (genre à donf, à zéro, deux-trois fois) et ça se réveille...

PS: ah oui et, au fait, si tu peux éviter d'afficher la fenêtre mix (perso, j'en vois vraiment pas l'intérêt quand on a une surface sous le coude... enfin la main...), ça pourrait soulager ton mac qui doit, en l'occurence se taper l'affichage de celle-ci, le display des bargraphs et les mouvements de faders virtuels.
Sinon, jette aussi un oeil à ton allocation mémoire pour l'automation dans PT. Ca doit sans doute pouvoir jouer un chouille.

This post has been edited by Mr.T: Fri 3 Feb 2006, 12:31

[saturax]

OK merci T, donc a priori, pas de probleme hard avec ma brand-new-C8-meme-pas-finite-de-payer..

Vais la brancher au cul du G5, et verifier la memoire d'automation (c'est le truc qu'est a 200k par defaut et que j'ai réglé sur d'avisés conseil sur 20000?)

et pour la fenetre mix, a quoi ça sert donc d'avoir deux beaus ecrans LCD 19" ???

moi j'aime bien l'avoir la fenetre mix... limite j'ai du mal a m'en passer...

[Mr.T]

Question d'habitude. Perso, elle ne me sert à rien, je fais tout depuis la fenêtre d'edit. Le deuxième écran me sert plutôt pour le Workspace (surtout en post prod/création son où j'ai besoin de piocher dans la sonothèque) et à l'affichage des plugs.
Et, à nouveau, ça ralentit clairement les performances du Mac si tu as bcp de pistes etpas mal de mouvements de faders (à la rigueur, tu peux déjà désactiver le display de ces derniers).

[saturax]

ouaip.. moi j'aime bien avoir tout les vu metres cotes a cotes, un visu sur les send , insert et I/O.. (ok on peut les faire apparaitre sur l'edit, mais il devient alors tout petit..)

Bon en tout cas ça me rassure, ça m'aurait saoulé d'avoir une merde sur du matos tout neuf..

[Mr.T]

Ben attention, hein, rien ne dit que tu n'aies pas une merde, faut voir à l'usage... essaie déjà de bosser avec la C8 au cul du Mac ou (c'est mon cas) sur un HUB alimenté (et pas surchargé, juste avec un clé Ilok ici), et tu en sauras plus.

[saturax]

bin là ou ça me rassure, c'est que c'est pas toujours le meme fader..
(ou peut etre ça devrait m'inquietter d'autant plus?? mais suis un optimiste moi!! )

[Mr.T]

Ca veut juste dire que c'est pas un soucis mécanique... En revanche, ça continue d'indiquer un soucis de liaison... Le seul test probant sera donc d'essayer sur la prise USB du Mac.

[saturax]

Yes

vais tester ça..

Merci T.

[er1c]

Saturax, ma brand-new-c8-pas-encore-finie-d'etre-payée est déjà partie en garantie a cause de deux faders qui sont en rade : l'un desends pas en dessous de 22 et l'autre en dessous de 8...

Je dis ça je dis rien

[saturax]

j'espere qu'ils profitent pas de ce pack pour refiler des C8 pourries..

[saturax]

Bon, j'ai donc branché la C8 direct au cul du G5, c'est mieux, mais le probleme se reproduit quand meme de temps en temps..

J'ai reussi a mixer toute la journé d'hier sans avoir le soucis, mais il est revenu en fin de soirée..

Je vais voir a la longue.. c'est peut etre un soucis avec PT7?..

j'aime pas trop ça...

[Mr.T]

T'as vérifié que le Firmware de la C8 est bien à jour?...

[saturax]

bien je l'ai mis a jour le jour meme de l'install, avant meme de lancer protools...
Tout ça ne me dit rien qui vaille..

[er1c]

Ma brand-new-c8-pas-enco..... m'est revenue après une journée passée en sav, verdict : quelques c8 ont passé une longue période dans un hangar "trop sec" de chine ce qui a acceleré la déterioration de soudures faiblardes à la base.

Chapeau a Playback qui a réglé mon problème en même pas une semaine delais d'envoi et de reception inclus...

[vincstud]

Salut Saturax,
J'ai le même soucis que toi avec ma Command8, il arrive qu'un fader "perde la communication" et écrase une automation à la relecture. C'est pas fréquent mais quand même!
La maintenance me propose de me la garder 2 semaines en test et toi, as tu règlé le prblème?
Pour info, j'ai testé une rallonge usb allimentée de 5 mètres mais j'ai du revenir au cul du mac.

[ottonecker]

Salut Saturax,
J'ai le même soucis que toi avec ma Command8, il arrive qu'un fader "perde la communication" et écrase une automation à la relecture. C'est pas fréquent mais quand même!
La maintenance me propose de me la garder 2 semaines en test et toi, as tu règlé le prblème?
Pour info, j'ai testé une rallonge usb allimentée de 5 mètres mais j'ai du revenir au cul du mac.

salut à tous
j'ai le même souci!!
digi m'a fait un echange standart sur ma 1ere command 8 mais j'ai le même problème sur la nouvelle mais cela dit c'est pas sur le(les mêmes) fader...
depuis digi ignore purement et simplement mes mails.
Je suis très content.
a+