Probleme Firewire Digi 002 Options

[bichon]

Bonjour à tous ,

Voilà j'ai une DIGI002 R , je travaille avec un pbook 1,67 sous 10.3.7 avec Protools 6.4.
Tout allait bien mais depuis un petit moment quand je travaille sur une session il m'arrive de perdre le lien avec ma digi002.

Un message d'erreur arrive et indique que protools n'arrive plus à trouver le harware...
D'ailleurs sur cette dernière la led verte indiquant la connexion firewire s'éteint et cela pour aucune raison apparente.

J'ai bien sur changer de câble firewire mais sans succès...

Je voulais savoir si cela était déjà arrivé à quelqu'un?
Est ce que cela peut venir de ma config ou tout simplement c'est ma Digi002 qui s'est abimé alors que je ne la sors quasiment jamais de chez moi?

Merci d'avance pour vos lumières.

[VinX]

Salut Bichon et welcome...Comment vont les JMPZ? T'as fait claquer le PB1.67 coquin. Donne des nouvelles en PM. Moi toujours la mêm tournée que l'année dernière...longue...long....très long
Pour ton soucis, c'est un problèmes récurrant sur les DIGI002 ça vient de la nappe ou de l'alim (si tu veux appelle moi je t'explique comment te dépanner par téléphone). Digi le reconnait parfaitement mêm si tu n'es plus sous Garantie. Il te suffit de les contacter avec ton numéro de série et il t'envoie une alim toute neuve (c'ezst mon cas) assez vite.
@ tout'

[Mr.T]

Moi j'ai eu ça hier alors que je venais de finir un mix, l'avais exporté sur le HDFW externe de la copine pour qui je mixais et venais de lui ejecter son disque via le Workspace.
A peine avais je dépluggé le HD (pourtant bien démonté) que je me suis pris le message indiquant que le Hardware était absent. Vu que j'avais fini de bosser, j'ai quitté PT puis éteint le Mac et, ce matin, en redémarrant et en relançant PT, je me suis pris le même message.
Un débranchement/rebranchement de la 002 a suffit à résoudre le problème.
A part ça RAS (pas de perte de communication en cours de travail).
T'as ça souvent Bichon?...

[bichon]

J'ai ça quasiment à chaque fois que je m'en sers , mais c'est la durée qui varie...
Ca peut-etre au bout d'une heure comme au bout de 6.
Et effectivement un simple débranchement/rebranchement suffit pour que ça reparte mais bon c'est chiant et c'est du temps de perdu!!!

[VinX]

Et j'ai tout dit...Digi reconnait le soucis

[abdul6]

moui c'est peut être ça, mais peut être pas,
j'ai eu le porblème de la nappe défectueuse
mais le symptôme était l'interface qui ne se calait pas
du tout sur le sample rate au démarrage
et non pas une déconnexion firewire, donc ...
mais j'espère que c'est ça car là en effet
kein souci, Digi raque (facile celle là mais pourquoi se la refuser)

This post has been edited by abdul6: Sat 12 Nov 2005, 22:03

[VinX]

Je parle pour ma part d'un changement de bloque d'alimentation monsieur mouais

[uil]

salut,

ce meme probleme vient d'arriver sur ma console digi002 ...
en plein mix, les boules !!
meme symptomes sur la lead firewire : deco immédiate, materiel non détecté ...

j'éteins tout et je rebranche ma digi .. le drame !!
gros bug sur les qqs indicateus a cristaux liquides ou est normalement écrit a chaque démarrage : "validating..." puis le nom des pistes.
::: ce que je vois c'est juste des pointillés genre bruit/parasites et démarage impossible.. meme pas en stand-alone.

bref j'étais dépité jusqu'a ce que je trouve ce post.
qqun peux t'il me conseiller ? VinX ?
la nappe ou l'alim? comment contacter digidesign? garantie? un contact téléhonique serait vraiment appréciable.

par avance un grand merci.
a+

[abdul6]

moi j'avais appelé playback et ils m'ont changé la nappe
alors que je ne l'avais même pas acheté chez eux (symphatique !)
tu peut déjà appeller playbak pour un diagnostic
et si c'est la nappe, ben...Digi se mettra à table
pareil pour la l'alim je suppute

[Yapas]

Salut,

J'ai exactement la même chose avec ma digi 002 pour la première fois depuis hier et c'est en voulant exposer mon problème que je découvre dans ce forum ne pas être seul dans ce cas (y a une épidémie ou quoi ?)
Malheureusement quand je débaranche et re-branche le firewire de la digi çà ne marche toujours pas ... La led verte s'allume et puis s'éteind immédiatement. Cela peut-il indiquer si c'est plutôt l'alim. ou la nappe ?
Ce que dit Vinx est assez rassurant mais quels délais faut-il envisager pour recevoir la pièce ?
Heureusement que pour ce que j'ai à faire dans l'immédiat (juste des écoutes et vérif. de mix) je peux me contenter de ma Mbox, mais çà ne va pas durer.

[lars]

Salut les gens,

J'ai également ce pb... Message d'erreur etc...
Et ça arrive également au boût d'une heure comme de 6, ou même d'1/4 d'heure
Mais pas besoin de débrancher la digi002: PT la retrouve tout seul au bout de quelques secondes!
ça stop la lecture (resp. le rec) mais rien de plus grave!

Alors ça serait l'alim?

Bon WE à tous!

C'est pire que la grippe aviaire cette épidémie!

[joda1]

Bonjour

En réponse à ce souci que j'ai déjà connu, il suffit de contacter Digidesign par tel ou mail,
en donnant le n° de série de votre 002R et ils vous envoient une nouvelle nappe à installer (aucune difficulté particulière ).

Et, miracle, ça marche !

Joda

[uil]

Salut,

Tout d'abord, je remercie les initiateurs de ce blog, ceux qui m'ont répondu et tout particulièrement Henri B de Playback qui m'a vraiment bien aidé !!
Ma digi ne démarrais plus du tout et je flippais vraiment de devoir m'en racheter une !!
Réparée par Henri, nappe + alim changée, pourtant ma console, je l'avais acheté chez Home studio (bonne boutique aussi) ... Bref service inégalée, tous secteurs d'activité confondus.
Mon prochain achat, je sais ou je le ferai.. (si le prix reste bon).
--> parisiens en galere avec votre digi.. allez voir Henri B chez Playback... c'est un boss !!

a+
xavier.

[Mr.T]

Mmmmmh???....

[Yapas]

Salut,

Avant de contacter digidesign et pour me dépanner rapidement j'ai fait appel à un ami technicien qui est patenté PT. Il lui a suffit d'ouvrir la 002 (qui n'est plus sous garantie) et de nettoyer soigneusement les contacts de part et d'autre de la nappe en question et çà marche !!! je vous assure que tout fonctionne maintenant sans problème.