J'ai encore un problème...
Je suis souvent depuis hier obligé de cliquer sur arrêter avec Explorer et de relancer ma requête sur MM pour que la page désirée s'affiche. Avant c'était nickel. Je précise que je n'ai pas ce problème sur les autres sites. Je suis bien sûr en 9.2.2 sur Wanadoo ADSL !
Suis-je le seul ?

il ya une probleme de routeur entre Verio.net (par ou passe MM) et Wanadoo.fr, comme il y a une semaine.

Hier 60% de perte... Il devrait réparer...

Ah ok !
Merci Mr Webmaster !

Ejad moi aussi et aujourd'hui encore rien ne se charge normalement. et en plus il y a pas que sur MM, le reste est aussi d'une lenteur à hurler...

Moi aussi je suis chez mamadoo a des aisselles.

Pareil ici...
Le 56K au prix de l'ADSL... Sont vraiment fort chez Wanabooo niveau offres promotionnelles!...

Tescés qu'elle est tanquée là Titette. A quand Mrs T

en attendant : ceux d'entre vous qui sont sur wanadoux connaissent-ils un bout d'adresse email pour contacter le support technique ou autre ?

hier j'ai cherché en vain sur leur site un moyen (autre que le téléphone) de hurler mon mécontentement et j'ai pas trouver....

Te fatigue pas, ça servira à rien (ça soulage tu m'diras)... Je les avais joint pour un problême de connexion modem au tout début de mon passage en ADSL...
Deux jours plus tard (ouf), j'avais un message me disant que "bonjour, on a bien reçu votre message mais on peut pas le lire y'a des signes bizarres de partout, si vous écrivez depuis un Mac ne mettez pas d'accents, merci". Ces mongoliens sont uniquement sur PC, et des PCs pas foutus de décoder un encodage Mac... Pathétique... J'ai pas donné suite, j'avais trouvé la réponse tout seul entre temps...

PS: j'ai voulu te retrouver l'adresse pour que tu te défoule... Je l'ai virée de mes mails... Et je ne retrouve, effectivement, pas sur le site Wanabooo la liste d'adresses qu'il y avait à une époque... Faut croire qu'ils en ont marre de se faire insulter... Tout ce qui me reste, c'est une adresse qui est plus liée aux sites ftp... Mais bon, si c'est juste histoire de gueuler un coup, ça peut faire l'affaire:
support.ppw@wanadoo.fr

merci T. c'est juste pour me défouler....

Ne vous inquiete pas ,les gars j'ai club-internet, et il m'on fait chier trois mois pour une simple connection ADSL,sont tous des salopards!!!!!

Tiens, tant qu'on y est... Deux questions pour cette brave communauté:
1/ On m'a parlé du "9 Online" (ou un truc dans le genre->la solution ADSL du 9 Telecom)... Il parait que c'est imbattable en terme d'offre... Vous connaissez?...
2/(qui pourrait découler de 1/) Le modem dit "Raie Manta" (le truc vert offert par Wanabooo), vous croyez que ça pourrait être compatible pour utiliser l'ADSL d'un autre fournisseur?... Cette autre fournisseur le permettra il seulement (ou tentera t-il de refourguer son propre modem "Sole meunière", "Requin marteau" ou"bigornot")?...
Tant de question, si peu de temps et pourtant, et pourtant...
Merci de retard.

T.,

9online est utilisé par..ma mère, c'est le truc que refourgue la Fnac aux gens qui achètent un ordinateur, qui veulent internet et qui y connaissent rien. Elle semble assez contente mais j'ai m'impression que c'est comme les autres, en cas de pépin, ma mère téléphone plus à leur hotline..elle phone à son fils.

Pour la raie-manta, j'ai donné la mienne à une copine qui voulait pas acheter le modem proposé par son fournisseur et elle est contente, ca marche partout (sauf peut-être en région parisienne avec free adsl ou ils filent leur "freebox").

Sinon j'ai reçu ce matin l'offre Tele2 (512Kbps - 29 euros - modem à 49 euros si t'en à pas - aucune obligation de durée) qui me tente presque plus que mon wanadooo 128kbps à 30 euros pour 12 mois....

T'es plus à la page Polo, Tele2 c'est 24,95/mois, modem à 29,95.
Sinon 9online c'est plutot cher non ?

Le 512 au prix du 128 chez W.Booo... mmmh intéressant...
Et c'est pas de l'offre promo de mes 2 valables pour 3 mois et qui t'engage ensuite jusqu'à ta mort ainsi que ta descendance durant 8 générations?!... Sûr, hein?... Parceque moi j'ai promis à mes arrières petits enfants pas encore nés qu'ils commenceraient bien dans la vie...

Tiens, ça me fait penser qu'il faut que j'appelle SFR... Ils m'avaient causé au tèl. d'un nouveau forfait + mieux, pour moins cher...
J'ai dis: "Envoyez toujours le contrat"... Je l'ai reçu, ai constaté l'arnaque, poubelle...
Ce mois ci, Pouf, j'ai le nouveau forfait plus cher qui sert à rien... Ces gens sont quand même formidable...
Je me demande si les SFR, Wanadoo, Bouygues, AOL et consorts se réunissent parfois lors de grands congrès pour rigoler des arnaques qu'ils pratiquent sur leurs clients... P't'être même qu'ils se refilent des tuyaux...

ben tu me diras ce que t'en pense mais moi ce me tente bien...j'ai épluché la version papier ca à l'air correct sinon il y a la version internet :

http://www.tele2.fr/chap03/c030601.html#

Sinon pour le reste c'est comme toi, suis sur qu'il y a des réunions dans des arrières salles enfumés entres ces voyoux, avec des types louches qui attendent à côté des limousines, avec une bosse sous leur costard Gucci..

tout ca pour décider comment on va plumer le pigeon cette année.

Ouais ça a l'air correct...
Ceci dit, ils parlent de 512kbs en voie ascendante et 128 en voie descendante... Je sais jamais c'que ça veut dire ça... ça serait pas strictement pareil que l'offrre 128K de chez Booo?... Je suppose que non...
Bref, faut que je vois, je sais plus pour combien de mois j'en ai pris chez Booo (en espérant que c'est pas perpet')... mais c'est vrai que ça me dirait bien de les envoyer ch*er...

Ca doit etre le contraire : 512 en descendant (download) 128k en montant (upload), comme un Netissimo 1 de chez FT. Sinon l'avantage de la freebox, pour ceux qui peuvent l'avoir, c'est qu'actuellement encore, il n'ont pas limité la BP (enfin c'est le cas d'un pote) et donc les debits sont hallucinants...

y a un article à ce propos , sur le libé de hier, crois je .

il est dit en substance que il n'y a guère de raison de croire au père noël.
avec des plans de panne de reseau de plus d'une semaine, genre des hot line qui ne repondent jamais, et tout le tralala.

tiscali a l'air de s'en sortir un peu moins mal que tout le monde en proposant un debit 2xplus rapide que le 512 k de wanadoo.

sacrédiou !

tu l'as vu ou ? moi c'est ma pub d'hier dans ma boite qui est à 29,95 !!! et sur leur site aussi. sinon c'est bien la même chose que le Mamadoo intermédiaire à 512 k.

Et autre question :

Vous en pensez quoi de l'offre de 9telecom :

- ADSL 128k + Telephone illimité pour 49 euros per month
- ADSL 512k + Telephone illimité pour 53 euros par mois
- et le 1024k +tel ill à 57 euros ???

étonnant...

Tele2, c'est le "pop-up" de promo sur leur site, ils disent même que tu peux leur renvoyer le vieux coupon en barrant les vieux prix et en mettant les nouveaux.

pfff Lyly, j'ai Safari MOA, donc j'ai plus de pop-up !!

Sinon je sais pas ce qui se passe aujourd'hui mais c'est la cata pour ouvrir une simple page, quand elle s'ouvre (et pas que sur MM, il y a des sites ou c'est nickel et d'autres ou c'est que dalle)

Meme probleme que l'autre jour: Probleme de routeur chez Verio.net (un des plus gros ISP amercains, par lequel on passe)


Voir a :
http://sd.ihr.daze.net/
http://dc.ihr.daze.net/

j'ai ça qui date de sept 2000
Supportmac@wanadoo.fr

j'ai ça qui date de janvier 01
assistance.technique@wanadoo.fr

j'ai ça aussi de mai 2003

Bonjour,
Pour rechercher une réponse immédiate à votre question, n'hésitez pas dès maintenant à consulter l'assistance en ligne de Wanadoo à l'adresse http://assistance.wanadoo.fr .Vous y trouverez les réponses aux 400 questions les plus fréquemment posées, en particulier concernant la connexion, la messagerie, la facture et l'ADSL.

Si vous souhaitez gérer directement votre compte Wanadoo en ligne (suivre votre consommation, consulter votre facture, modifier votre offre, votre mode de paiement, vos coordonnées, changer de mot de passe, créer de nouvelles adresses de messagerie, souscrire des services à la carte, ...), rendez-vous à l'adresse http://r.wanadoo.fr/r/Wcompte

Pour une prise en compte spécifique de votre demande par un conseiller, nous vous invitons à nous contacter par téléphone :

- au 0 892 699 114 pour vos questions commerciales
(de 8h à 21h, du lundi au samedi, 0,34 euro TTC/min)

- au 0 892 699 113 pour vos questions techniques
(24h/24, 7j/7, 0,34 euro TTC/min)

Pour rappel, voici votre numéro de compte à rappeler lors de chaque appel : xxxxxxxx
Enfin, pour nous adresser votre demande par écrit, nous vous remercions d'utiliser le formulaire accessible en ligne à partir de la rubrique assistance à l'adresse http://assistance.wanadoo.fr/contact.asp
Cordialement. Le service client Wanadoo

Bref de quoi se défouler

Une grande mode qui a tendance a se généraliser : tu paye plus 2 francs la minute pour juste essayer de devenir client chez eux.

Meme chose l'autre jour chez free.fr, juste pour savoir si j'etais dans une zone cablée ADSL free, ca m'a couté une demi heure de 'nous allons donner suite a votre appel', pour que finalement j'abandonne...

Il nous prennent vraiment pour des cons: maintenant tu paye (cher) pour te renseignez, et tres souvent, meme pas ils te répondent: juste tu paye...
Quelle pay formidable ... au US , la plupart des service commerciaux sont des 0800 (gratuits)...
Ya que moi qui trouve que c'est de l'arnaque pure et simple ou je suis trop exigeant?

Evidemment que c'est de l'arnaque... pure et dure... J'ai déjà raconté mes déboires "Pages perso"... Près de 100 balles de téléphone dans les poches de Free (quel ironie ce nom quand même...quel cynisme!... c'est admirable!...) pour tomber sur une nana qui lisait sûrement Télé 7 jours ou Voici pendant qu'elle jetait un oeil distrait à la feuille qu'on lui demande de lire ("Avez vous fait ci, avez vous fait ça?") et une oreille distraite à mes "oui c'est fait, oui je sais...". Au final, pas de réponse, le néant technologique, le support zéro, ça foutrait presque les j'tons...
Faut pas rêver, les "hotline" c'est 99% de gens sous payés, sous qualifiés qui sont là pour aider le quidam qui sait pas où brancher son modem mais qui n'entravent que dalle quand des clients un peu plus...disons "avancés" leur demandent de l'aide...
On est trop peu nombreux pour être rentable et intéresser ce genre de boite...
Y'a bien un type qui s'y connait dans le service, mais il est tout seul et il arrive pas à suivre... On m'en a parlé du spécialiste Page Perso qu'est là à partir de 15H30 mais c'est comme l'Arlésienne, j'en ai entendu parler mais j'ai jamais pu lui parler...
J'attends depuis plus de deux semaines maintenant des nouvelles du support de Free concernant les pages perso... c'est dire...

euh... rien à voir mais ce matin (un lapin, ah non c'est pas la même chanson... désolé) vers 8h15, j'ai eu une page pleine de codes incompréhensibles qui disaient en substance:

" server under heavy load "

ça vous l'a fait vous aussi? c'est normal? le cauchemar recommence?

http://www.macadsl.com/