dewpill
Friday 31 October 2008 à 18:45
Citation (melenko @ ven 31 oct 2008, 00:49)
Focal... soupir.
Sinon, KRK
Bonsoir,
Mouais, Focal...
J'en ai, des Solo 6 Be.
Très top, mais, j'en ai une de tombée en panne au bout de deux ans sans en avoir abusé.
Ce moniteur est depuis le 7 Mai chez un réparateur connu qui truste le business de maintenance en région parisienne et peut-être ailleurs.
Je ne sais pas ce qu'il fabrique, mais on est le 31 Octobre et je n'ai toujours pas revu mon moniteur;
J'ai eu plein de versions différentes de l'explication du problème de la part de ces gens.
Je vous passe le menage en bateau gros comme le nez au milieu de la figure, changement d'importateur,pièces sont difficiles à avoir, problème interne à la commande et bla bla bla et ratati et rapiapia.
Donc si quelqu'un achète des Focal qui, je le maintiens, sonnent super bien et qu'il y a panne, attendez vous à une petite éternité de maintenance.
Dommage car ce sont des moniteurs vraiment extraordinaires.
Je ne sais pas qui déconne, dans mon cas, mais j'ai déjà déconseillé à plusieurs personnes ce choix à cause de cette histoire.
Je veux bien qu'il y ait un peu d'attente pour avoir les pièces, réparer, mais 6 mois de délai c'est inacceptable, que ce soit le réparateur ou le fabricant qui lâche ses pièces détachées au compte goutte comme le laisse entendre le réparateur.
Donc la réputation de Focal s'en trouve entachée et c'est bien dommage, je le répète encore.
Voilà, désolé de doucher un peu l'enthousiasme avec un peu d'info.
Cordialement,
Dewpill