Gros Soucis Hardware Avec Un Mac Pro Options

[Mr.T]

Hello,

Aujourd'hui, après une pause boulot (ProTools HD lancé, différences app' lancées), je reviens à mon poste et constate qu'il n'y a pas l'économiseur d'écran (écrans noirs). Je bouge la souris, ça revient sur un écran mais en fixe (économiseur qui ne bouge pas) et sur l'autre des lignes de couleur (genre pain carte graphique). J'attends de voir si ça repart (roue multicolore) mais doit me résoudre à un hard reboot.

Depuis, je ne parviens plus à passer l'écran gris qui apparait normalement qqls secondes avant l'apparition du bureau. Au lancement, j'ai donc bien le son de démarrage, la pomme qui apparait, le "chronomètre" qui tourne (j'entends aussi le disque système qui s'éveille) et puis plus rien à part cet écran gris sur un seul de mes deux écrans.
Chose étrange, alors que ça bloque sur cet écran, j'entends bien le bruit habituel du disque système qui charge des choses, comme d'hab'....

J'ai tenté (sans succès):
-de démarrer en maintenant "alt" enfoncé (pour forcer le démarrage sur ma 2nde partition système),
-de démarrer avec le DVD d'install' et en maintenant "C" enfoncé (pour forcer le lancement depuis le DVD),
-de débrancher (avant redémarrage) l'écran qui ne s'allume pas,
-de zapper la PRAM (alt+cmd+P+R), ça a bien fait les deux sons de démarrage mais pas mieux.

J'avoue commencer à sécher un peu là et, avant de me lancer dans les grandes manoeuvres (tout débrancher, virer disque système et autres joyeuseries qui prennent un temps fou) aimerais savoir si qqlun n'a pas déjà vécu ça et, si oui, comment il s'en est sorti.

Merci pour toute info.

PS: évidemment, c'est très urgent puisque je suis en pleine prod' (seul heureusement).

[CyrilBlanc]

Es tu sûr que ça puisse être lié?
J'ai déjà eu des Macs vieux de plus de 5 ans et n'ai jamais eu besoin de changer la pile.
De plus, pourquoi ça démarrerait sans les extensions? S'il n'y a plus de pile, y'a plus de pile quoi, non?..

• As tu passé un Apple Hardware Test ? (sur le CD d'instal) il faut lancer en premier lieu le test rapide si il n'y a pas d'erreur passe le test intensif
• Est-ce que toutes tes mémoires passe le AHT ?
• As tu débranché tes cartes additionnelles et vérifié la propreté des connecteurs(il suffit de les enficher et de les sortir plusieurs fois)
• As tu ré-installé un system propre ? sans extensions extérieures ? OK ?
• As tu fait un reset de la PRAM ?
• As tu fait un reset ????EMC??? (je ne suis pas sur du nom, il faut éteindre le mac, le débrancher pendant 2mn, le re-brancher, appuyer sur le bouton de démarrage jusque tu a un bip long

Pour ma part, à chaque fois que j'avais de gros problèmes et que j'avais fait tout ce qu'il y a plus haut, j'ai changé la pile et cela à redonné sa jeunesse à mes MAC

Je l'ai fait sur un G3, un G4 et un G5. Mon Macpro est encore tout jeune !

Sinon la solution est de prendre un RV dans un Apple store pour faire un diagnostique !

[Raphael Marc]

J'ai déjà eu la même chose et ça a fini par marcher en réparant le HD interne avec DVD d'install….mais peut-être tu as déjà procédé à cette opération…?

[Mr.T]

• As tu passé un Apple Hardware Test ? (sur le CD d'instal) il faut lancer en premier lieu le test rapide si il n'y a pas d'erreur passe le test intensif
• Est-ce que toutes tes mémoires passe le AHT ?

J'ai tenté de lancer le test mais ça ne fonctionne pas.

As tu débranché tes cartes additionnelles et vérifié la propreté des connecteurs(il suffit de les enficher et de les sortir plusieurs fois)

Pas de cartes additionnelles, le strict minimum d'un Mac de base.

As tu ré-installé un system propre ? sans extensions extérieures ? OK ?

Impossible, quand je tente de lancer le démarrage depuis le DVD d'install', ça en reste à l'écran gris (seul le démarrage en Safe Boot fonctionne).

As tu fait un reset de la PRAM ?

Oui.

As tu fait un reset ????EMC??? (je ne suis pas sur du nom, il faut éteindre le mac, le débrancher pendant 2mn, le re-brancher, appuyer sur le bouton de démarrage jusque tu a un bip long

Non, je ne connaissais pas ce truc.

Pour ma part, à chaque fois que j'avais de gros problèmes et que j'avais fait tout ce qu'il y a plus haut, j'ai changé la pile et cela à redonné sa jeunesse à mes MAC

Je tenterai peut être ça mais confirme tu que, même avec une pile défectueuse le Mac peut se lancer?

Sinon la solution est de prendre un RV dans un Apple store pour faire un diagnostique !

Oui, ça sera mon dernier recours (au delà du coût, trimballer le MacPro dans Paris sans voiture est ne vraie tannée....).

[CyrilBlanc]

Est-ce que tu coupe le secteur du Mac quand tu ne l'utilise pas ?

Quand tu lance le CD/ DVD d'install en appuyant sur la touche C au démarrage as tu accès au menu ?

Si tu démarre avec la touche ALT enfoncé que ce passe t'il

Est-tu sur d'utiliser le bon CD/DVD qui a été vendu avec ton Mac, où est-ce une copie de Mac OS ?

Si tu arrive à booter en "safe" crée un nouvel utilisateur et spécifie que tu veux démarrer sur celui-ci

[Berhu N°2]

(au delà du coût, trimballer le MacPro dans Paris sans voiture est ne vraie tannée....).

Si tu trouvais chez nos camarades chinois une valise à roulette qui le contiendrait, ça rendrait la chose très facile (vécu avec une tour PC) .

[Mr.T]

J'habite au 5ème sans ascenseur........
Pour le reste, je n'ai pas eu le temps de reprendre les tests mais merci pour les suggestions!

[CyrilBlanc]

Pourquoi ne réponds tu pas à mes questions ?

J'essaye de t'aider

[Mr.T]

Je pense que tu n'as pas lu le message juste au dessus du tien: je n'ai pas eu le temps mais te remercie pour les suggestions...

[grillo]

Salut

Une idee en passant, mais tres peu probable. Perso qd j'ai un ou plusieurs dd externes bootables (avec mac os X dessus via l'edrive de techtools ou time machine) branchés et allumés au démarrage du mac, celui ci met de tres longues minutes à reconnaitre le disque de démarrage et à enfin démarrer donc. Ecran gris tout le long, bruits d'activités disques (assez faibles) que tu le décris.
Le premier coup où j'ai eu cela j'ai cru que mon mac était cramé car cela peu prendre 10mn.
C'est d'autant plus long qu'ils y a de disques et que ceux ci ont une capacité de stockage importante (là c'est du ressenti)

G

This post has been edited by grillo: Fri 19 Apr 2013, 17:13

[CyrilBlanc]

Je pense que tu n'as pas lu le message juste au dessus du tien

Bien sur que je l'ai lu !

C'est ce qui a déclenché les question suivantes :

• Est-ce que tu coupe le secteur du Mac quand tu ne l'utilise pas ?
• Quand tu lance le CD/ DVD d'install en appuyant sur la touche C au démarrage as tu accès au menu ?
• Si tu démarre avec la touche ALT enfoncé que ce passe t'il
• Est-tu sur d'utiliser le bon CD/DVD qui a été vendu avec ton Mac, où est-ce une copie de Mac OS ?
• Si tu arrive à booter en "safe" crée un nouvel utilisateur et spécifie que tu veux démarrer sur celui-ci