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 Taches De Condensation Sur Mon Mac |
 Mon 5 Apr 2010, 20:25
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#1
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 Member  Group: Members Posts: 78 Joined: 24-Feb 06 From: Paris - FR Member No.: 77,339  |
Bonsoir,
Pour la deuxième fois (après échange contre un produit neuf) en quelques mois, des taches ressemblant à de la buée (condensation ?) apparaissent sur les bords (en haut et en bas) de mon écran Mac. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Le SAV de la Fnac a été incapable de résoudre le problème (je vous passe les détails sur la procédure et mes relations avec le SAV et le service clients  ) j'hésite donc à le contacter de nouveau. Est-ce un problème de dalle ? Je précise que je dispose d'un kit de nettoyage pour écran LCD, mais rien n'y fait. Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne, d'avance merci. 
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Mon 5 Apr 2010, 21:24
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#2
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Group: Posts: 0 Joined: -- Member No.: 0 |
Oublie la Fnac et gueule auprès du SAV de APPLE au téléphone. Dis leur d'envoyer UPS et de récuperer ton Mac pour retour, ils sont obligé de le faire...
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Tue 6 Apr 2010, 07:53
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#3
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Member Group: Members Posts: 78 Joined: 24-Feb 06 From: Paris - FR Member No.: 77,339 |
Citation (Han Solo @ lun 5 avr 2010, 21:24)  Oublie la Fnac et gueule auprès du SAV de APPLE au téléphone. Dis leur d'envoyer UPS et de récuperer ton Mac pour retour, ils sont obligé de le faire... Merci de ta réponse. Le problème est que si je contacte le SAV d'Apple, je n'aurai pas d'ordinateur de prêt en attendant le retour de mon Mac, non ? |
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Tue 6 Apr 2010, 11:47
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#4
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 SuperHero Group: Members Posts: 2,192 Joined: 05-Apr 01 From: PUYVERT - FR Member No.: 419 |
Sur mon MacBookPro aussi
des taches sont apparues assez rapidement, de petits halos ronds et clairs. Il y a aussi une trainée horizontale au centre de l'écran qui se voit surtout sur fond sombre. |
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Tue 6 Apr 2010, 12:08
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#5
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Member Group: Members Posts: 78 Joined: 24-Feb 06 From: Paris - FR Member No.: 77,339 |
Citation (Banned @ mar 6 avr 2010, 12:47) Sur mon MacBookPro aussi des taches sont apparues assez rapidement, de petits halos ronds et clairs. Il y a aussi une trainée horizontale au centre de l'écran qui se voit surtout sur fond sombre. Je me sens moins seule !  C'est comme si on avait soufflé sur une vitre par temps froid. |
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Tue 6 Apr 2010, 12:14
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#6
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 News Translations  Group: Team Posts: 7,560 Joined: 01-Nov 01 From: Paris - FR Member No.: 2,211 |
jamais vu cela (3 macbook et un macbook pro dans la famille)
On compatit 
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Tue 6 Apr 2010, 13:52
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#7
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Group: Posts: 0 Joined: -- Member No.: 0 |
En moins d'une semaine tu recevra ton Mac réparé...
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Tue 6 Apr 2010, 21:36
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#8
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Member Group: Members Posts: 78 Joined: 24-Feb 06 From: Paris - FR Member No.: 77,339 |
Citation (Han Solo @ mar 6 avr 2010, 13:52) En moins d'une semaine tu recevra ton Mac réparé... Le problème est que je ne peux pas rester une semaine sans ordinateur car c'est mon outil de travail. Donc, il faut que j'accède à un prêt. |
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Wed 7 Apr 2010, 09:47
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#9
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 SuperHero Group: Members Posts: 2,724 Joined: 17-Dec 01 From: Genève - CH Member No.: 2,714 |
Voilà ce que j'ai eu sur un écran Apple Display 23" au bout de deux ans :
[attachment=312:20091116_IMG_1410.jpg] On me l'a échangé en deux semaines, mais ils ont eu la gentillesse de le commander et donc j'ai pu n'être pénalisé qu'une demie journée, le temps de le démonter, le ramener à Annecy et l'échanger contre un neuf... Mais, depuis quelques jours le nouveau a les mêmes symptômes... La garantie Apple-Care va finir ces jours-ci... Comme cet écran n'est plus construit, je crains le pire cette fois-ci...  
-------------------- LE PRINTEMPS DES AMOUREUX
VIVE LA LUMIÈRE Ne perdez pas votre vie à la gagner, ne vous prenez pas au sérieux, d'autres le feront bien mieux pour vous ! EN VACANCES DÉFINITIVES DE MAC MUSIC POUR DÉFAUT DE LANGUE DE BOIS |
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Wed 7 Apr 2010, 13:37
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#10
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Member Group: Members Posts: 78 Joined: 24-Feb 06 From: Paris - FR Member No.: 77,339 |
Citation (Franerik @ mer 7 avr 2010, 10:47) Voilà ce que j'ai eu sur un écran Apple Display 23" au bout de deux ans : [attachment=312:20091116_IMG_1410.jpg] On me l'a échangé en deux semaines, mais ils ont eu la gentillesse de le commander et donc j'ai pu n'être pénalisé qu'une demie journée, le temps de le démonter, le ramener à Annecy et l'échanger contre un neuf... Mais, depuis quelques jours le nouveau a les mêmes symptômes... La garantie Apple-Care va finir ces jours-ci... Comme cet écran n'est plus construit, je crains le pire cette fois-ci... Je vois qu'il y a plus malheureux que moi Finalement, j'ai décidé de faire appel au SAV Fnac car il faut absolument que je bénéficie d'un prêt de matériel. J'espère que je ne vivrai pas la même galère qu'il y a un an, mais rien n'est moins sûr  Merci à tous de vos réponses et conseils en tout cas Bonne journée. |
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