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> Taches De Condensation Sur Mon Mac
Calimera
post Mon 5 Apr 2010, 20:25
Post #1


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Bonsoir,
Pour la deuxième fois (après échange contre un produit neuf) en quelques mois, des taches ressemblant à de la buée (condensation ?) apparaissent sur les bords (en haut et en bas) de mon écran Mac. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Le SAV de la Fnac a été incapable de résoudre le problème (je vous passe les détails sur la procédure et mes relations avec le SAV et le service clients angry.gif ) j'hésite donc à le contacter de nouveau. Est-ce un problème de dalle ? Je précise que je dispose d'un kit de nettoyage pour écran LCD, mais rien n'y fait.
Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne, d'avance merci. smile.gif
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post Mon 5 Apr 2010, 21:24
Post #2





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Oublie la Fnac et gueule auprès du SAV de APPLE au téléphone. Dis leur d'envoyer UPS et de récuperer ton Mac pour retour, ils sont obligé de le faire...
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Calimera
post Tue 6 Apr 2010, 07:53
Post #3


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Citation (Han Solo @ lun 5 avr 2010, 21:24) *
Oublie la Fnac et gueule auprès du SAV de APPLE au téléphone. Dis leur d'envoyer UPS et de récuperer ton Mac pour retour, ils sont obligé de le faire...


Merci de ta réponse. Le problème est que si je contacte le SAV d'Apple, je n'aurai pas d'ordinateur de prêt en attendant le retour de mon Mac, non ?
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post Tue 6 Apr 2010, 11:47
Post #4


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Sur mon MacBookPro aussi
des taches sont apparues assez rapidement, de petits halos ronds et clairs.
Il y a aussi une trainée horizontale au centre de l'écran qui se voit surtout sur fond sombre.
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Calimera
post Tue 6 Apr 2010, 12:08
Post #5


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Citation (Banned @ mar 6 avr 2010, 12:47) *
Sur mon MacBookPro aussi
des taches sont apparues assez rapidement, de petits halos ronds et clairs.
Il y a aussi une trainée horizontale au centre de l'écran qui se voit surtout sur fond sombre.



Je me sens moins seule ! rolleyes.gif
C'est comme si on avait soufflé sur une vitre par temps froid.
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ptilou
post Tue 6 Apr 2010, 12:14
Post #6


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jamais vu cela (3 macbook et un macbook pro dans la famille)
On compatit sad.gif


--------------------
Bien utiliser la fonction RECHERCHE c'est si pratique !
Ptilou's blog
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post Tue 6 Apr 2010, 13:52
Post #7





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En moins d'une semaine tu recevra ton Mac réparé...
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Calimera
post Tue 6 Apr 2010, 21:36
Post #8


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Citation (Han Solo @ mar 6 avr 2010, 13:52) *
En moins d'une semaine tu recevra ton Mac réparé...


Le problème est que je ne peux pas rester une semaine sans ordinateur car c'est mon outil de travail. Donc, il faut que j'accède à un prêt.
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Franerik
post Wed 7 Apr 2010, 09:47
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Voilà ce que j'ai eu sur un écran Apple Display 23" au bout de deux ans :
[attachment=312:20091116_IMG_1410.jpg]

On me l'a échangé en deux semaines, mais ils ont eu la gentillesse de le commander et donc j'ai pu n'être pénalisé qu'une demie journée, le temps de le démonter, le ramener à Annecy et l'échanger contre un neuf...

Mais, depuis quelques jours le nouveau a les mêmes symptômes... La garantie Apple-Care va finir ces jours-ci...

Comme cet écran n'est plus construit, je crains le pire cette fois-ci... unsure.gif blink.gif angry.gif


--------------------
LE PRINTEMPS DES AMOUREUX


VIVE LA LUMIÈRE

Ne perdez pas votre vie à la gagner, ne vous prenez pas au sérieux, d'autres le feront bien mieux pour vous !

EN VACANCES DÉFINITIVES DE MAC MUSIC POUR DÉFAUT DE LANGUE DE BOIS
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Calimera
post Wed 7 Apr 2010, 13:37
Post #10


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Citation (Franerik @ mer 7 avr 2010, 10:47) *
Voilà ce que j'ai eu sur un écran Apple Display 23" au bout de deux ans :
[attachment=312:20091116_IMG_1410.jpg]

On me l'a échangé en deux semaines, mais ils ont eu la gentillesse de le commander et donc j'ai pu n'être pénalisé qu'une demie journée, le temps de le démonter, le ramener à Annecy et l'échanger contre un neuf...

Mais, depuis quelques jours le nouveau a les mêmes symptômes... La garantie Apple-Care va finir ces jours-ci...

Comme cet écran n'est plus construit, je crains le pire cette fois-ci... unsure.gif blink.gif angry.gif


Je vois qu'il y a plus malheureux que moi sad.gif Finalement, j'ai décidé de faire appel au SAV Fnac car il faut absolument que je bénéficie d'un prêt de matériel. J'espère que je ne vivrai pas la même galère qu'il y a un an, mais rien n'est moins sûr huh.gif

Merci à tous de vos réponses et conseils en tout cas smile.gif
Bonne journée.
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