Enregistrer Son Protools !, je n'y arrive pas… Options

[Ronan PRADIER]

pareil
j'ai rentré le code d'activation dans la page dont le lien est sur le mail, puis j'ai pu accéder à deux pages, une pour les "third party content" et l'autre pour les installeurs PT8. Le site donne ( et envoie un mail aussi) des codes d'installation dont un qui commence par DIGI0800 .... pour PT8.
si tu ne peux pas tout télécharger aujourd'hui ( plusieurs Go!!!) il suffit de revenir plus tard dans ton compte DIGI où tu retrouves les liens pour télécharger.

pas très clair, ni rapide mais ça marche! et en cas d'achat sur le Web (mon cas) tu es automatiquement enregistré.

et ça a l'air trés bien PT8!!! (plein de nouveaux plugs et une belle interface)

ronan

[lantenac]

Je me suis sans doute mal exprimé. J'ai pu obtenir mes codes d'activation, sans problème, heureusement ! Ce n'est pas de ça que je parle.

J'ai voulu m'enregistrer parce que je n'ai toujours pas reçu (à l'heure actuelle) de mail de DIGI, m'annonçant que je pouvais aller télécharger la version 8 de PT, alors qu'il est bien spécifié sur le site que je suis "élligible" ! Comme j'avais déjà eu ce problème par le passé (j'avais acheté une version 6.9 et l'on m'avait assuré que je paierai pas la version 7, ce qui n'a jamais marché ! , je me méfie légitimement. Donc j'ai voulu aller m'enregistrer, après avoir acheté online la version 7.4.2.

C'est là que les ennuis ont commencé, car les numéros qu'on me demande, je ne les ai pas (et pour cause, puisque j'ai acheté online…). J'ai donc téléphoné directement chez Digi, et l'on m'a assuré que je n'avais pas besoin de m'enregistrer, que c'était fait automatiquement.

Depuis, j'attends… et ne vois rien venir…

[lantenac]

Bon, ç y est, j'ai enfin reçu le mail qui me permet d'aller télécharger PT8…

[PomQ]

Ya pas à t'enregistrer, c'est effectivement Digi qui le fait pour toi vu que tu as upgradé depuis le net

Et bien moi, au premier lancement de PT8, j'ai eu un message de PT (lui même) me demandant de m'enregistrer avec un zoli formulaire qui s'est alors ouvert (toujours depuis PT himself, pas via le navigateur)...
Et là je suis resté perplexe...
Ca me demandait tout un tas de code (3 en tout) dont le numéro de série que j'ai (puisqu'il sert aussi à débloquer PT), un que je n'avais pas dans le mail (un "Realease Code" dont le nom apparait bien dans le mail de confirmation mais avec rien à côté...) et un autre appelé "Confirmation Code" que j'ai bien dans le mail mais que PT me rejette en me disant qu'il n'y a pas 12 caractères...
J'ai dû abandonner l'enregistrement (mais PT fonctionne quand même, Dieu merci).
C'est toujours un chouilla compliqué avec Digi (surtout en LE).

[lantenac]

Ya pas à t'enregistrer, c'est effectivement Digi qui le fait pour toi vu que tu as upgradé depuis le net

Et bien moi, au premier lancement de PT8, j'ai eu un message de PT (lui même) me demandant de m'enregistrer avec un zoli formulaire qui s'est alors ouvert (toujours depuis PT himself, pas via le navigateur)...
Et là je suis resté perplexe...
Ca me demandait tout un tas de code (3 en tout) dont le numéro de série que j'ai (puisqu'il sert aussi à débloquer PT), un que je n'avais pas dans le mail (un "Realease Code" dont le nom apparait bien dans le mail de confirmation mais avec rien à côté...) et un autre appelé "Confirmation Code" que j'ai bien dans le mail mais que PT me rejette en me disant qu'il n'y a pas 12 caractères...
J'ai dû abandonner l'enregistrement (mais PT fonctionne quand même, Dieu merci).
C'est toujours un chouilla compliqué avec Digi (surtout en LE).

Ah ben voilà, tu t'es trouvé dans la même semoule que moi ! Ils demandent trois codes qu'on n'a pas…