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> Pétition Logic, Pétition Logic
lionel2p
post Tue 1 Nov 2005, 23:31
Post #11


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Sans vouloir aller à l'encontre de cette démarche, il me semble surréaliste d'espèrer retrouver le vieux Logic. Apple a une stratégie qui va exactement à l'opposé de celle défendu par Emagic, les enjeux et les objectifs ne sont plus les mêmes. Utilisateur de Logic depuis 6 ans, je regrette également cette direction. L'enfer qu'a pu etre ma transition sur OSX à cause de Logic, et notament la volonté presque affichée de rendre l'ESB inutilisable m'a définivement convaincu d'abandonner un soft que je maitrise sur le bout des doigts.

Pt est devenu une excellente alternative pour peu que l'on veuille bien changer ses habitudes. Le support Digi contrairement aux dire des posts précédents est très fiable. Entre le support technique parisien, le revendeur et le DUC, il est difficile d'être en rade contrairement à Logic. Si l'on suit à la lettre les compatibilités Digi, tout baigne. Il y a un ou deux RTAS réfractaires mais rien n'approche de près ou de loin les cauchemards absolus vécus dans Logic depuis un long moment. On peut faire des séances sans flipper à longueur de temps avec PT, c'est ce que nous demandons à un outils réputé professionel.

Je ne crois pas que l'utilisateur pro soit une cible de choix pour Apple. J'aimerai connaitre le nombre de Logic Pro vendus dans le monde, ca nous donnerait une meilleure idée de l'intérêt que nous représentons.


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tulavu
post Wed 2 Nov 2005, 00:44
Post #12


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Je trouve tout le monde bien alarmiste sur ce coup là...Perso, que ce soit sur Cubase ou logic je n'ai jamais ressenti un besoin impérieux d'avoir à portée de main un support quelconque...Au pire j'ai toujours trouvé ici rapidement réponse à mes questions.

J'utilise Logic depuis relativement peu de temps (5/6 mois) mais mis à part son côté intuitif très relatif je n'ai pas rencontré de problèmes existenciels au point d'avoir une irrepressible envie de pétitionner...en tout cas pas plus qu'autours de moi les utilisateurs d'SX, PT ou performer...


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zicman
post Wed 2 Nov 2005, 04:05
Post #13


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c'est vrai qu'il y a des trucs completement débile dans la politique d'apple , je pense que meme si c'est un coup d"épée dans l'eau ça aut quand meme le coup de se mobiliser huh.gif
surtout pour une hotline digne de ce nom et surtout pas cher blink.gif blink.gif
je me rappelle du bon vieux temps ou l'ont appelle la hotline emagic et que l'on avait notre problème résolu dans les 30 minutes.avec souvent philippe brodu lui meme pour nous aider smile.gif smile.gif
et oui ça serait bien que l'ont revienne à un peu plus de civisme wink.gif


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j'ai pas la science infuse si je peux aider c'est un plaisir...et si je me trompe 1000 excuses
matos : MacbookPro 2.6 Ghz intel Core i7 16giga de Ram , logic X

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Super Prince of ...
post Wed 2 Nov 2005, 09:08
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Moi j'ai simplement envie de petitionner pour l'incompetence professionnelle de classe mondiale dont fait preuve Apple. J'ai passe un long moment avec la HotLine pour recommander un dongle USB (vu que le mien a disparu avec mon Powerbook) et tenez-vous bien, cette fois-ci on me dit qu'il n'est pas possible d'avoir un dongle seul. Autrement dit, le support technique me dit que je n'ai d'autre choix que de racheter Logic Pro. Mais ils se fouttent de la gueule de qui la ?

Je leur raconte (a mes frais, a oui on m'informe que la Hotline est au prix d'un appel local, c'est a dire 0,15 Euro la minute... euh il faut arreter de me prendre pour un schtroumpf, pour moi un appel local c'est surement pas a ce tarif la). Je leur raconte donc que je les ai contacte en aout pour la declaration du vol de mon Powerbook et que la on m'avait dit qu'il m'en couterait 80 Euros pour remplacer mon dongle... et aujourd'hui on me dit que c'est pas possible.

Ils sont vraiment TOUT super NULS !!!
Petite precision de taille, cette info vient du responsable de la hotline, rien que ca !!!
Alors oui moi je vais petitionner de ce pas, ils me gonflent a un point de quasi non retour chez Apple (et je n'aborderai pas ici leurs nouveaux G5 ou ils ont tout bonnement decide qu'il etait de bonne augure de planter tous les clients qui utilisaient des cartes PCI ou PCI-X).

angry.gif angry.gif angry.gif
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rafmaxx
post Wed 2 Nov 2005, 09:09
Post #15


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je me rappelle du bon vieux temps ou l'ont appelle la hotline emagic et que l'on avait notre problème résolu dans les 30 minutes.avec souvent philippe brodu lui meme pour nous aider


N'oublions pas Philippe Dufour qui officiait au téléphone et qui était visible rue Amelot à Paris... smile.gif

Bref, pour ce qui est de ma "pomme", je viens de poster sur le forum officiel de Logic Pro 7 pour mentionner qu'il etait honteux de vendre un logiciel qui n'offrait plus la possibilité d'utiliser le Quickpunch (enregistrement à la volée)... vous savez, faire REC en maltraitant un touche du clavier alors que le playback est parti en lecture... angry.gif Et bein ça bugge depuis la version 7 (Pro) lorsqu'on utilise du materiel Digidesign et donc le DAE. Poster sur ce forum Apple est certainement symbolique.
En tous cas, plus qu'une Hotline, de nos jours je serais plus tenté d'avoir le minimum assuré par notre logiciel à 1000 euros plus 300 euros de mises à jour par an. On peut dire que les Hotline sont souvent "remplacées" par les forums, Soit...
Et toutes utilisations confondues, je pense que le Quickpunch est une fonction indispensable.
Et Logic + DAE c'est quand meme un grand classique, meme si le TDM n'a pas toujours été aussi développé sur Logic que sur Ptools.


Bref, ça m'énerve ça. C'est pas sérieux.


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lionel2p
post Wed 2 Nov 2005, 09:42
Post #16


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Le problèmatique actuelle de Logic se situe beaucoup autour du DAE finalement. En natif, on pourrait preque dire que tout baigne à peu près depuis la version 7.1 à part quelques bugs inhérents à un soft aussi compliqué. De plus certaines incompatibilités viennent plutot de third pas encore au point.

La pétition n'est certes pas une mauvaise idée et retrouver Mr Dufour et Brodu filerai un bon coup de main. N'empeche que Apple défend le natif depuis longtemps et ils se foutent pas mal des utilisateurs de PT TDM. Y'a eu final cut pour avid, maintenant c Logic et soudtrack pour Digi. C'est un fait. On eput pas leur en vouloir finalement, c'est une stratégie commerciale.

Pétition ou pas pour un support décent, les utilisateurs de TDM doivent faire un choix : PT comme séquencer, ou RME avec un chassis ou luxe deux G5 : un avec Logic, l'autre avec PT HD. Dans une idée de simplification, j'ai choisi PT mais j'aurai préféré une saine cohabitation des deux...


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rafmaxx
post Wed 2 Nov 2005, 09:48
Post #17


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Dans une idée de simplification, j'ai choisi PT mais j'aurai préféré une saine cohabitation des deux...


J'en reve encore.... sad.gif


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Marsu
post Wed 2 Nov 2005, 10:27
Post #18


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Je leur raconte (a mes frais, a oui on m'informe que la Hotline est au prix d'un appel local, c'est a dire 0,15 Euro la minute... euh il faut arreter de me prendre pour un schtroumpf, pour moi un appel local c'est surement pas a ce tarif la). Je leur raconte donc que je les ai contacte en aout pour la declaration du vol de mon Powerbook et que la on m'avait dit qu'il m'en couterait 80 Euros pour remplacer mon dongle... et aujourd'hui on me dit que c'est pas possible.



As tu essayé de faire marcher ton assurance perso ??? huh.gif blink.gif wink.gif


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lantenac
post Wed 2 Nov 2005, 11:25
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Il y aurait beaucoup à dire sur cette pétition ! Je vais néanmoins la signer, mais je suis comme certains ici surpris qu'on s'émeuve beaucoup là et peu ici…
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jacou
post Wed 2 Nov 2005, 11:33
Post #20


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QUOTE (lionel2p @ Nov 2 2005, 10:42)
Pétition ou pas pour un support décent, les utilisateurs de TDM doivent faire un choix : PT comme séquencer, ou RME avec un chassis ou luxe deux G5 : un avec Logic, l'autre avec PT HD. Dans une idée de simplification, j'ai choisi PT mais j'aurai préféré une saine cohabitation des deux...

sage décision que je me suis moi aussi résolu à prendre, même si PT n'as toujours pas été localisé et qu'il trés mal documenté... !


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Jacou
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