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440 Forums _ Cubase & Nuendo _ Cubase 6 Update

Posted by: Beatles004 Thu 5 Jul 2012, 06:10

Bonjour . J'ai installé Cubase 6 Update sur un nouvel ordinateur. Il ne marche pas. J'ai le message d'erreur suivant: "L'application Cubase 6 a causé l'erreur suivante :Un état d'exception est survenu. Erreur dans l'exécution de l'instruction" Quelqu'un pourrait-il m'aider...? merci d'avance

Posted by: ptilou Thu 5 Jul 2012, 07:37

Citation (Beatles004 @ jeu. 5 juil. 2012, 07:10) *
Bonjour . J'ai installé Cubase 6 Update sur un nouvel ordinateur. Il ne marche pas.

euh ! huh.gif cubase 6 update ! c'est donc bien une update (cad, mise à jour et remise à niveau à installer sur une version existante pour l'améliorer et lui donner de nouvelles fonctionnalités...). Tu avais bien une version antérieure d'installée sur ce nouvel ordinateur ?

Sinon, ça va pas le faire... smile.gif

Posted by: Beatles004 Thu 5 Jul 2012, 07:43

Citation (ptilou @ jeu. 5 juil. 2012, 08:37) *
Citation (Beatles004 @ jeu. 5 juil. 2012, 07:10) *
Bonjour . J'ai installé Cubase 6 Update sur un nouvel ordinateur. Il ne marche pas.

euh ! huh.gif cubase 6 update ! c'est donc bien une update (cad, mise à jour et remise à niveau à installer sur une version existante pour l'améliorer et lui donner de nouvelles fonctionnalités...). Tu avais bien une version antérieure d'installée sur ce nouvel ordinateur ?

Sinon, ça va pas le faire... smile.gif

En fait je me suis servi de l'assistant migration pour transférer le Cubase studio 5 sur mon nouveau Mac et lui aussi présente le même affichage d'erreur.

Posted by: ptilou Thu 5 Jul 2012, 10:46

Avec ce transfert d'ordi, tu as changé d'OS ( Lion maintenant et pas avant ?? )... Voir chez Cubase ? un patch correctif pour Lion et ses variantes ultérieures ??
"6 update" est il bien adapté à "5 studio" ?? Ya bien longtemps que j'ai quitté Cubase (que j'aimais bien), mais y'avait déjà ce genre de manip update un peu pénible à chaque changement d'OS ou d'ordi... unsure.gif

Posted by: pilou Thu 5 Jul 2012, 15:00

Salut,

L'application "eLicenser Control Center" est-elle à jour? lorsque tu la lances, "voit-elle" correctement toutes les licences de ta clef?

Il n'existe pas de différences entre Cubase x update et Cubase full version, à l'exception du prix.

Tu n'as d'ailleurs pas à installer l'ancienne version pour que la version "update" fonctionne; il suffit d'avoir la licence de l'ancienne version sur ta clef.

Pour ma part je préfère -euphémisme- une clean install pour des logiciels pros... L'outil migration, c'est bien pour ICal et Mail.

Citation (ptilou @ jeu. 5 juil. 2012, 11:46) *
Avec ce transfert d'ordi, tu as changé d'OS ( Lion maintenant et pas avant ?? )... Voir chez Cubase ? un patch correctif pour Lion et ses variantes ultérieures ??


C6 est compatible 10.6 et 7, pas de patch nécessaire.

Citation (ptilou @ jeu. 5 juil. 2012, 11:46) *
"6 update" est il bien adapté à "5 studio" ?? Ya bien longtemps que j'ai quitté Cubase (que j'aimais bien), mais y'avait déjà ce genre de manip update un peu pénible à chaque changement d'OS ou d'ordi... unsure.gif


oui, l'update est possible depuis à peu près tout logiciel de Steinberg exceptés Wavelab et... Nuendo biggrin.gif
Il n'y a pas à ma connaissance de "manip update un peu pénible à chaque changement d'OS ou d'ordi", excepté l'installation du logiciel.
Ah oui, il y en a une, la mise à jour si nécessaire de l'application qui surveille les licences sur la clef.

Posted by: ptilou Thu 5 Jul 2012, 21:01

Citation (pilou @ jeu. 5 juil. 2012, 16:00) *
Il n'y a pas à ma connaissance de "manip update un peu pénible à chaque changement d'OS ou d'ordi", excepté l'installation du logiciel.
IL Y AVAIT... tu achetais le CD en boutique et arrivé à la maison il était INUTILISABLE... (courant nineties... époque OS 8 vers 9...) huh.gif et je ne suis pas passé à OSX car il fallait tout foutre à la poubelle... angry.gif

Posted by: Beatles004 Thu 5 Jul 2012, 22:47

Citation (pilou @ jeu. 5 juil. 2012, 16:00) *
Salut,

L'application "eLicenser Control Center" est-elle à jour? lorsque tu la lances, "voit-elle" correctement toutes les licences de ta clef?

Il n'existe pas de différences entre Cubase x update et Cubase full version, à l'exception du prix.

Tu n'as d'ailleurs pas à installer l'ancienne version pour que la version "update" fonctionne; il suffit d'avoir la licence de l'ancienne version sur ta clef.

Pour ma part je préfère -euphémisme- une clean install pour des logiciels pros... L'outil migration, c'est bien pour ICal et Mail.

Citation (ptilou @ jeu. 5 juil. 2012, 11:46) *
Avec ce transfert d'ordi, tu as changé d'OS ( Lion maintenant et pas avant ?? )... Voir chez Cubase ? un patch correctif pour Lion et ses variantes ultérieures ??


C6 est compatible 10.6 et 7, pas de patch nécessaire.

Citation (ptilou @ jeu. 5 juil. 2012, 11:46) *
"6 update" est il bien adapté à "5 studio" ?? Ya bien longtemps que j'ai quitté Cubase (que j'aimais bien), mais y'avait déjà ce genre de manip update un peu pénible à chaque changement d'OS ou d'ordi... unsure.gif


oui, l'update est possible depuis à peu près tout logiciel de Steinberg exceptés Wavelab et... Nuendo biggrin.gif
Il n'y a pas à ma connaissance de "manip update un peu pénible à chaque changement d'OS ou d'ordi", excepté l'installation du logiciel.
Ah oui, il y en a une, la mise à jour si nécessaire de l'application qui surveille les licences sur la clef.



L'e.licencer Control Center affiche lui aussi le même message d'erreur. J'ai installé Cubase 6.5 Update directement sur l'ordi Mac OS 10.7.3. Que dois-je faire pour que enfin ça marche..? Le Support Technique Steinberg ne répond pas depuis une semaine.. Est-il en vacances..? Fermé..? Merci de votre aide

Posted by: pilou Fri 6 Jul 2012, 13:00

Si elicenceur machin ne se lance pas, pas moyen de lancer C6 ou C5 studio. Ça signifie donc que tu n'as même pas pu entrer ta licence C6 durant l'installation?

As-tu réparé les permissions disque et/ou passé un coup de Onyx (ça ne mange pas de pain)?

Ça sent un peu le nettoyage/réinstall clean...


Posted by: ptilou Fri 6 Jul 2012, 19:08

Quel pensum !!! on achète un séquenceur !!! et c'est cher !!! nom d'un chien !!! angry.gif

Il suffirait de DIRE et d'ORGANISER que :

On te demande de virer tous les anciens logiciels et version de la Marque
et zou ! tu installes et zou ! tu fais de la MUSIQUE !!! immédiatement !!! angry.gif

Ce type de thread, on les a depuis des décennies dans ce forum !!! c'est pénible !!!
Tu achètent un truc à 400 ou 500 euros et tu passes un WE à trouver le forum qui va te sauver....

imagine, si c'était cela avec ton lave linge !!!! rolleyes.gif

Et en plus ya personne au SAV !!!! du travail d'AMATEUR !!!!

Posted by: fricky Sat 7 Jul 2012, 07:40

Que ce soit sous lion ( que je n'utilises pas ) ou snow ( que j'utilise ) si tu as le DVD d'instal de C6 ou C5 y a pas de problème d'instal , même en changeant d'ordi ...quoique , lire plus bas.
j'ai acheté l'upgrade C6 a partir d'un vieil "essential 4" et j'ai maintenant accès a toutes les versions cubase 4,5 et 6 , c'est assez utile car le C6 ne valide plus les plugs power mac entre autre , dur pour les anciens projets .
Par contre j'ai viré lion illico et je travaille uniquement sous snow leopard ( sur mac pro ) et aucun problème d'instal si ce n'est avec le elicencer qu'il faut updater ou rajouter d' anciennes autorisations lorsque je passe sur un Power mac pour récupérer des vieux titres sur cubase SE3 ,un bordel incroyable , alors que les produits ont bien été achetés . En fait on pourrait penser que je les ai loué ...........
Perso je referai une totale instal (avec DVD original ) et je mettrai ma clé a jour , des fois c'est le foutoir entre différentes versions ( les versions totales , les SE , les studios ) .
Comme j'ai acheté un upgrade C6 a partir d' Essential 4 , steinberg vire automatiquement ta license de Essential 4 ( pourtant acheter ) , du coup il faut batailler avec ton elicenser pour réautoriser sur le power mac .J'ai été encore obligé de le faire après être passé en C6.5 etc........
En y repensant c'est vrai que j'ai galéré ........
Bonne chance et surtout bonne zik.....

Posted by: pilou Sat 7 Jul 2012, 09:53

Citation (ptilou @ ven. 6 juil. 2012, 20:08) *
Quel pensum !!! on achète un séquenceur !!! et c'est cher !!! nom d'un chien !!! angry.gif

Il suffirait de DIRE et d'ORGANISER que :

On te demande de virer tous les anciens logiciels et version de la Marque
et zou ! tu installes et zou ! tu fais de la MUSIQUE !!! immédiatement !!! angry.gif

Ce type de thread, on les a depuis des décennies dans ce forum !!! c'est pénible !!!
Tu achètent un truc à 400 ou 500 euros et tu passes un WE à trouver le forum qui va te sauver....

imagine, si c'était cela avec ton lave linge !!!! rolleyes.gif

Et en plus ya personne au SAV !!!! du travail d'AMATEUR !!!!


Il n'est pas nécessaire de virer les anciennes versions de Cubase, ou du moins je n'ai jamais eu de soucis avec cela.

Là je suis en train d'installer Mac OS sur l'ordi de ma voisine qui n'y arrive pas depuis une semaine: je n'ai même pas compris ce qu'elle ne comprenait pas...

Et mon premier lave-linge, je ne savais pas qu'il fallait enlever des protections de transports: la machine se baladait et sautillant dans mon appart au moment de l'essorage si bien que je devais la retenir couché dessus. Et je croyais que c'était normal.

P.S. @Frick: J'ai encore trois versions de Cubase autorisées sur la même clef et n'ai jamais eu de problème en ouvrant les anciennes versions; c'est peut-être du bol ou tu as fais une bizarrerie de ton côté...

Posted by: fricky Mon 9 Jul 2012, 12:31

Pas de manip génétique bizarroïde de mon côté , a part passer d'un power mac a un macpro pour utiliser les différentes versions de Cubase non installablent sur mac pro et là il m'a vraiment emm...... Après un coup de fil a Steinberg france qui m'a expliqué que si l'on achetait un upgrade la version de base était éliminée de la clé ...mais il m'ont quand même donné une astuce pour valider mon ancien cubase . j'ai eu ensuite eu le même problème et j'ai du mettre a jour ma clé , lorsque je suis passé a cubase 6.5.
Je le jure que c'est vrai ......
Un peu hors sujet ...... Ma digi02 décroche plus que souvent avec cubase 6 et steinberg m'a dit que c' était Avid qui foutait le souk en connaissance de cause ...un avis ?

Posted by: pilou Wed 11 Jul 2012, 00:55

Ton témoignage me fait -pardon- chaud au coeur: j'ai eu du bol, donc. Une fois.

Je reste cependant désolé pour toi et tous les autres qui se font ch..ier avec ces protections anti-copie-crack dont je subis aussi (mais pas ce coup-là) les irrationnelles manies.

Il me semble par contre que si:
"Steinberg france ... (t)'a expliqué que si l'on achetait un upgrade la version de base était éliminée de la clé "
Steinberg -france ou pas- est dans l'illégalité la plus décomplexée. J'ai acheté ces mises à jour depuis 20 ans bientôt et si on me disait que je n'ai pas le droit d'utiliser l'une d'elles, ça me ferait tout bizarre.

Comme je l'ai dit plus avant, les Màj de steinberg ne sont que des avantages commerciaux envers leurs clients, quant aux logiciels, eux sont toujours complets, et est la moindre des choses.

Y a-t-il un point du contrat de licence qui spécifie cette entourloupette que tu aurais pu déceler?

Ah tiens, c'est un poil hors sujet, pardon.
P

Posted by: Berhu N°2 Thu 12 Jul 2012, 03:44

moui c'est bizarre cette histoire de migration qui fait que ton cubase 5 déja ne marche pas.... C'est ptet plutôt par là qu'il faudrait chercher ^^.

As-tu fait comme suggéré réparation des autorisations, puis installation de ton cubase 6, (et réinstallation du e-licenser dernière version peut-être aussi )... D'ailleurs, que t'affiche ton eLicenser Control Center.app à propos des autorisations qui sont sur ta clé ??
Ceci dit si c'était purement un problème de dongle, le message devrait être (à l'ouverture de cubase) "e-licenser erreur"...

Sinon faudrait ptet dé-migrer avant d'installer ^^ laugh.gif

Je n'ai pas la v6, mais je confirme les propos de pilou comme quoi - au moins pour les versions précédentes - le cd upgrade (NB ce n'es pas un cd update!) contient l'intégralité du soft et ne nécessite pas la présence de la version antérieure sur la machine, ni, crois-je même me souvenir, la nécessité d'avoir le cd de la version précédente..

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