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Posted by: robert33220 Tue 16 Nov 2010, 10:55

Bonjour,
Je suis assuré chez l'Européenne de Protection Juridique, groupe Generali, depuis plus de 10 ans, pour une protection juridique, sans consommation excessive de services. Je suis un particulier.
J'ai malheureusement eu 2 litiges sur les 2 dernières années pour lesquels j'ai fait jouer la garantie:
Un remboursement de frais d'huissier pour un commandement de payer à un locataire indélicat et une procédure en justice pour obtenir le versement d'une somme retenue indûment par mon assureur sur le remboursement d'un cambriolage. Cette procédure s'est conclue à mon avantage total par la décision du tribunal condamnant l'assureur à me rembourser la somme qu'il avait retenue plus dédommagement et frais de justice. C'est donc un sinistre qui n'a rien couté à EPJ. Je viens de recevoir un courrier du Responsable du Département Commercial et Technique m'informant que ma prime est augmentée de 115.7 € H.T. à 347.10 € H.T. du fait de ces litiges!!!!! Belle augmentation..
J'espère que mon expérience servira à ceux qui souhaitent s'assurer chez EPJ.