G5 Ne Demarre Pas, ecrans gris logo apple figé+ ventilo s'embale Options

[jrozen]

Bon, pour ce qui est des PC, une carte mère, ça coute jamais qu'entre 75 et 150 euros... on est loin des 650 € et qq du G5

Je vous raconte en vitesse un truc qui m'est arrivé il y a deux trois ans:

J'avais mis en vente un G4/867, l'engin marchait parfaitement bien, un type vient chez moi, il l'essaye, me dit qu'il repassera le lendemain avec l'argent. Le lendemain, on prend finalement rendez-vous dans Paris. Le type n'y était pas, il m'avait posé un lapin.
En rentrant chez moi, je rebranche le Mac : hé bien, il n'a jamais redémarré, la carte mère était cuite, comme ça d'un seul coup (c'est la définition même de la panne : avant ça marchait, après ça marche plus) !!!!! Sans aucune secousses durant le transport (sur le siège arrière bien calé).

Si j'avais envoyé ce Mac par colis, je serais surement passé pour un escroc aux yeux de l'acheteur. Et moi-même j'aurais été persuadé que c'était l'acheteur qui l'avait flingué au déballage, par fausse manoeuvre - ou pire que c'était lui qui cherchait à m'arnaquer (il aurait pu récuperer le processeur, par exemple, pour faire un échange standard gratos).
Moralité : ne jamais acheter des ordinateurs par correspondance, c'est trop risqué.... On va chez le vendeur, on prend le temps de tout essayer, ça vous fait de belles transactions sans embrouilles

PS : franerik, je te trouve bien radical !

[Franerik]

C'était une pure plaisanterie...

Ton histoire représente bien là où la bêtise, un quiproquos, une incompréhension peuvent mener : on se soupçonne, on se fait la guerre, etc..., surtout quand on est dans la "logique" action/réaction, sans prendre le temps de réfléchir, d'analyser, dont on voit les ravages avec la société médiatique actuelle...

Je pense que la première des choses, c'est de contacter le vendeur, de voir un peu sa réaction, ensuite, s'il ne veut pas trouver une solution amiable, s'il parait de mauvaise foi, intenter une action en justice devant le tribunal d'instance pour vice caché, avec demande de dommages et intérêts, sans compter une condamnation aux dépends (frais de justice et accessoires), la jurisprudence étant particulièrement favorable aux clients...

Sinon, demander une annulation pure et simple de la vente, et remboursement du prix de vente...

Tout cela avec le risque de se trouver devant un insolvable, de bonne ou mauvaise foi...

[lepetitmartien]

Bon, j'ai eu le vendeur au tel, parce que je le connais un peu et il m'a contacté et que bien sûr cette histoire l'embête vraiment. Pour info, le mac démarrait en juillet. L'emballage était sérieux, là-dessus je lui faits confiance.

Mon problème c'est MacOSassistance, sans vouloir taper sur ce réseau, les 2 seuls véritable réparateurs mac sur Paris c'est ALIS et une boite vers le Petit Clamart (qui a une ou deux boutiques sur paris RP). Les autres sont capables de faire les petits trucs mais c'est tout. Donc je ne sais même pas si leur diagnostic est bon.

D'après ce que j'ai pu comprendre, le blocage c'est écran gris/pomme/roue qui tourne et ventilos qui finissent par s'emballer. Donc c'est pendant ou juste après les tests du hard, en tout cas avant le chargement des sous-systèmes (et contrôle des ventilos) et du système lui-même (et affichage identification/bureau). Ça peut aussi bien être un cable mal mis, une barrette de travers qu'un problème d'autorisations.

Un véritable problème hard donnerait un sad mac.

Je retourne fouiller, cette histoire d'écran gris/pomme/roue qui tourne ça me rappelle quelque chose, direction les forums apple.

Un ami a eu le même truc, c'était juste le dur...

[lepetitmartien]

Notre ami ne nous a pas répondu sur le dur…

Ceci dit, normalement, un dir qui répond absent, on aurait le point d'interrogation…

Je suis sur les forums Apple, on tombe sur dur, RAM, proc et carte mère pour le moment, mais je n'ai pas fini de tout voir…

http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=1202402
http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=1194953

Je rappelle que dans les déboires de G5, il y en a plusieurs qui ont vu la carte mère changée, pluis le proc pour finir par tomber sur l'alim… c'est pour ça qu'il faut être très prudent avant de partir sur une réparation. Quand j'avais eu mon problème de G5, le bon diagnostic a été posé parce qu'Alis a pu faire un essai avec un processeur neuf qui venait pour une autre réparation, les test standards restaient dans les choux.

Bah écoute je peux répondre à sa place...
Tout simplement le G5 d'un pote avait exactement les mêmes symptomes, on a changé le dur et c'était bon !

[luxonthenet]

le gris / pomme / roue
j y est passé 4 h cet apres midi, c'est le dure qui foire, l'ordi tourne en ce moment avec disque warrior.

sur un imac intel d'une copine.

[melenko]

On va chez le vendeur, on prend le temps de tout essayer, ça vous fait de belles transactions sans embrouilles

Ça c'est la plus top des démarches, mais sans doute en France, pas toujours possible (distances).
Sinon, la loi c'est pas fait que pour les chiens qui cacatent sur vos pompes, quand même!


Et pour jrozen, avec respect.
Tu achètes ta voiture d'occase, tu l'essayes, le lendemain elle tombe en panne.
J'imagine pas un seul instant que tu restes cool, vrai ou pas?


Et tu ne tapes pas sur l'épaule de ton vendeur en lui disant:
"Oui, je sais ce que c'est , tout est tellement aléatoire dans cette dimension, t'en fais pas..."

[terminator]

je suis le possesseur de la machine en question.....petite précision.
à l'allumage on a la petite musique d'apple jusque là,normal.
ensuite 10 à 15 seconde d'écran noir,puis l'écran gris clair avec la pomme apparait,et rien d'autre.meme pas la roue multicolore qui tourne....et ca reste ainsi.
au bout d'une minute neviron les ventilos commencent à s'emballer et puis rien d'autres.
le g5 n'arrive pas à se lancer du cd d'intall.il n'y a que le cd apple hardware test ,qui accepte de se lancer.
les test effectuer par ce dernier sont ok,mais bon sa s'arrette là.le disque durs démarre sans probleme sur un autre ordi la mémoire marche nickel sur un aure ordi.d'apres l'expertise pas de fuite du liquide de refroidissement au niveau des processeurs.sur un test sur les processeurs il n'y a aucun probleme..."apparement" c'est le diagnostic de macosassistance tout ce que j'énumere....dans la derniere piste se tourne vers la carte mere.....très sincerement j'espere qu'ils se trompent et que la panne est réparable.....mais bon le vendeur me semble honnete,et moi je suis loin d'etre une poire.Tous deux cherchons une solution à l'amiable et avons déjà entrepris en dernier recours à la prise en charge par ce derniers de la réparation de la machine
LA QUESTION.......
Excepté apple,à qui profite le bizness du matériel apple?
je ne remet pas en cause toutes les chaines de réparation apple,mais les macs ces dernieres années ont évolué tres vite,meme trop vite.
A mon avis, tres peu de chaine de maintenance informatique apple ont eu le temps de s'adapter,donc certaines jouissent peut etre de leur savoir faire passé,mais sont completement largué aujourdhui.
Maintenant,vers qui se tourné dans un cas comme le miens?

[melenko]

mais bon le vendeur me semble honnete,et moi je suis loin d'etre une poire.Tous deux cherchons une solution à l'amiable et avons déjà entrepris en dernier recours à la prise en charge par ce derniers de la réparation de la machine

Ouf!
Pour le reste, il doit y avoir en France des réparateurs compétents.