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> Des Spécialistes De Word?..., Urgence médicale.
Mr.T
post Sun 24 Sep 2006, 00:32
Post #1


SuperHero
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Bon, j'vous la fait rapide... C'est un cas désespéré qui concerne une bonne copine à moi...
Elle a un document Word (bouquin en cours) qu'elle ne parvient plus à ouvrir.
Le message est le suivant: "This document has been password protected with an ecryption scheme not available in this region. Word cannot open this document".
A savoir que ça le fait depuis que je lui ai ré-installé un système 10.3.4 en lieu et place d'un 10.3.9 (pour cause d'achat d'une 001 d'occas'... elle est aussi musicienne).
Elle a réinstallé Office derrière (dont un Word version 10.0.0) et m'appelle donc en panique.
J'ai fait un tour du côté de version Tracker et ai essayé tout un tas d'appli. alternatives capables d'ouvrir du .doc mais rien n'y fait... Impossible d'ouvrir le dit document.
Je doute que grand monde ici ait déjà connu ça ou soit spécialiste de Word mais bon, au point où j'en suis, je perd rien à essayer...
Cimer donc.

PS: faut vraiment que je trouve le moyen de NE PLUS avoir à m'occuper des problèmes informatiques des autres, j'en peux plus!...


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La Boite
post Sun 24 Sep 2006, 07:21
Post #2


Maniac Member
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Parce que la Digi marche pas sous 10.3.9, je suppose ?
Sinon, j'aurais tenté un "re"-passage sous 10.3.9 avec le même compte et mot de passe que précédement.
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gaillard
post Sun 24 Sep 2006, 09:00
Post #3


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Open office existe-t-il pour Mac ?
J'ai depanné sur un PC un Pb d'ouverture de fichier Word comme ça.
Sinon je dirais un envoie du fichier à une personne sous 10.3.9 qui fait une sauvegarde en .txt .Ou sauvegarde dans une version anterieure de word.
Perte de la mise en page oeuf corse. Impossible en cas de presence d'images. Si pas d'autre solution, si la confiance regne, si le document n'est pas classé confidentiel défense, blink.gif
je me propose.
Ca fait beaucoup de SI
Je suis en 10.3.9

This post has been edited by gaillard: Sun 24 Sep 2006, 09:01


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Oèssix à dit : Quand ça marche on touche à rien. Surtout pas en période de prod :-)
Mais le malin Mizajour rode....
Pour le reste c'est là : Papabass et en ce moment là VPZ333
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Mr.T
post Sun 24 Sep 2006, 10:32
Post #4


SuperHero
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Merci bcp pour la proposition mais j'ai oublié de vous dire que je suis moi même en 10.3.9 et qu'evidemment, le premier truc que j'ai fait hier c'est de demander à la copine de m'envoyer le fichier. Pas mieux...
J'ai essayé différents converteurs sans succès. Je vais tenter de trouver Open Office et doit passer chez un pote qui est sur PC.
Mais j'avoue que, là, j'ai plutôt un mauvais sentiment et je crois que la copine va me faire une grosse dépression sur ce coup là... )-:
En même temps: backup, backup, backup... Depuis le temps que je le dis à tous ces neuneus de la technologie...


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Marsu
post Sun 24 Sep 2006, 11:04
Post #5


Tikophobe forever…
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salut,

tu peux regarder du côté de NeoOffice aussi.

Est ce que ta copine a lancé de MicrosoftUpdate du Pack Office, cette suite étant plus que sensible, la moindre MAJ pas faite, et c'est la cata…


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blek
post Sun 24 Sep 2006, 11:12
Post #6


Ned Teach
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Le texte n'est pas perdu (du moins, on en n'est pas encore sûr maintenant) mais le fichier est corrompu. Un fichier texte, c'est ce qu'il y a de plus basique, j'ai réussi à en récupérer en les ouvrant avec un outil de récupération de données comme Norton etc. Le soft te dit que le fichier est abimé mais il te montre toutes les données du fichier avec les headers (tout ce qui est nécessaire au traitement de texte qui a servi à le fabriquer) mais aussi tout le texte ! Il suffit d'enlever toutes ces lignes de codes (des fois il y en a beaucoup, car il y en a pour chaque page) et sauvegarder. C'est long, c'est fastidieux mais c'est le prix à payer quand on ne sauvegarde pas son travail. cool.gif


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Mr.T
post Sun 24 Sep 2006, 11:30
Post #7


SuperHero
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C'est bon les gars, mission accomplie. J'ai téléchargé Apple X11 puis Open Office et Bingo!, finger in the nose il m'a ouvert ça sans broncher en faisant sauter le mot de passe corrompu (car ça semblait vraiment être ça le problème).
La copine est aux anges et je suis à ses yeux un Dieu vivant, pas moins... (-;
Un grand merci à tous avec spéciale dédicace à Gaillard.


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saturax
post Sun 24 Sep 2006, 13:06
Post #8


pouet-pouet
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bon, maintenant T tu fais comme moi: Tu dis que t'es tombé sur la tête à la piscine et que depuis, tu as oublié toutes tes notions d'informatique mais qu'en revanche, tu es devenu une bête de sexe de façon complètement inexpliquée... laugh.gif


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blek
post Sun 24 Sep 2006, 15:16
Post #9


Ned Teach
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laugh.gif laugh.gif laugh.gif


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