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> Fai Et Concurence, internet
clouvel
post Sat 29 Nov 2003, 14:09
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SuperHero
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Hi All !

Est-ce que certains d'entre vous ont déjà tenté de faire jouer la concurence entre les fournisseurs d'accès internet, et si oui avec quel résultat ?

Par exemple, dans ma cambrouse, c'est la catastrophe avec mon 128 k wanadoo depuis quelques jours, c'est lent et mou , et encore quand ca veut bien se connecter (et oui j'en suis là).

Donc comme je me sentais d'humeur légère mais chiante, j'avais envie de phoner à Mamadoo et de leur dire : je viens de recevoir la pub télé2, il proposent le 512 à 25 euros par mois, alors que je suis en 128 pour 30 euros chez vous, donc vous ajustez votre tarif sinon je me casse (hou là là ils vont avoir peur...).

Sachant que j'ai une copine qui a des soucis : elle ne peut ni téléphoner ni recevoir des appels quand elle est connecté par wanadoo !! après x contacts avec le support, l'ultime conseil de wanadoo a été de lui dire : le mieux si vous voulez vraiment téléphoner quand vous êtes connecté, ca serait d'acheter un portable..chez Orange !

Donc quand je vois qu'on en est à ce niveau là, j'ai peur de la réponse...

Zen pensez quoi ?


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lepetitmartien
post Sat 13 Dec 2003, 18:13
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Pour mon désabonnement wanamoo, un simple mail dans la zone abonné sur leur site a suffit.

(ce qui ne les a pas empéché jeudi de m'appeler pour me demander le numéro de ma CB qui est expirée auquel j'ai gentiment rétorqué que je n'étais plus abonnée chez eux depuis 6 semaines…)

Aprèsil faut contacter free (j'avais un courrier de free qui me faisait la proposition malhonnète depuis plusieurs semaines, je n'ai eu qu'a remplir et renvoyer) et attendre que les choses se fassent…

dans mon cas : résilié 10 jours avant la fin du mois, branché par FT sur free une semaine après le debut du mois, free prévenu par FT et faisant ses salades ensuite une semaine après.
En 2 jours ça a marché. Mais wanamoo à lambiné pas mal…

Pour du 2048 à 29,99/mois smile.gif
Plus le téléphone… (pas encore branché)
Plus la télé (trop loin de la mienne pour essayer)


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