Soucis Chez Orange? |
Sat 4 Jul 2009, 18:36
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#1
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SuperHero Group: Members Posts: 2,395 Joined: 14-Jun 07 From: Lutèce - FR Member No.: 92,144 |
Hello,
Depuis ce matin, plus de réseau ni en WiFi, ni en Ethernet. Comme d'hab', j'ai fait toutes les manips, ai appelé le 3900 (première discussion surréaliste) où on m'a gentiment dit, après plus d'1/4 d'heure de diagnostic inutile, que ma LiveBox n'était plus sous garantie(!...) et qu'il fallait donc que j'en rachète une! On me conseille d'aller en boutique, j'y vais, on teste ma Livebox (tout en s'étonnant de cette étrange réponse qui m'a été faite au phone) et... tout va bien. Deuxième coup de fil au 3900, autre interlocuteur qui va jusqu'à me faire prendre un couteau ("Prenez un couteau monsieur...") pour titiller les connecteur d'un filtre ADSL...... Au bout de vingt minute, on me dit qu'il y a sans doute un problème chez moi (malgré que j'explique 40 fois que ça marche avec le Hotspot de Neuf) et on me force à prendre RDV avec un technicien. Bref, je suis en carafe totale (là je navigue en Hotspot Neuf) et voulais savoir si d'autres avaient des pépins ces jours ci?.... Merci pour toute info. -------------------- Bye bye.
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Sat 4 Jul 2009, 20:51
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#2
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Ned Teach Group: Members Posts: 3,882 Joined: 26-May 03 From: Rouen - FR Member No.: 18,576 |
Non pas de pépin majeur ici en Normandie.
J'hallucine sur les réponses qui t'ont été faites ! Ils doivent une m… sur le réseau dans ton coin et tu tombes sur de très mauvais interlocuteurs. Prions pour qu'ils réparent rapido. Mais j'ai eu un mois et demi de zone avec le serveur mail il y a plusieurs semaines déjà. 2 mails sur tois qui n'arrivaient pas ! This post has been edited by blek: Sat 4 Jul 2009, 20:52 -------------------- |
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