Tango et Soundtrack Pro/Final Cut Pro, news Options

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Tango et Soundtrack Pro/Final Cut Pro

[FloatingPointAud...]

Vous me citez mais il serait bien qu'au passage vous me re-lisiez car ce que je dis est tout simplement qu'une personne du forum a assisté à une démonstration et a été agréablement surprise... en l'occurrence ce n'est pas moi qui ait assisté à cette démo.

C'est bien ce que j'avais compris, je vous rassure. C'est justement cela qui est surprenant que vous ne retenez pas l'avis d'une personne qui a assisté à une démo avec la version Alpha et que vous prétendez qu'elle est "buggy" sans l'avoir vu ou testé.

De plus je vous ai contacté courant janvier pour savoir si une démo avec Protools était possible et vous m'aviez répondu ne pas avoir de station Protools et que comme Tango étant en version Alpha cela risquait de ne pas fonctionner correctement.

Il est vrai que nous n'avons pas de Station HD sur place. La raison est très simple: nous n'avons absolument aucune obligation à avoir PT HD juste pour des démonstrations, ni aucun support de Digiesign pour un prêt.
Par contre, je m'inscris en faux concernant la déclaration de la version "buggy". Non seulement ce mot ne peut faire partie du vocabulaire des membres de cette société, de plus je trouve cela TRES maladroit de la part d'un représentant de l'utiliser sur un de ses produits. Vous êtes probablement dans l'erreur.

D'autres parts j'ai été en contact fin Janvier avec Franck Hinton (développeur Smart AV) qui m'a confirmé que Tango n'était à ce moment là qu'en version Alpha avec tout les bogues que cela pouvait comporter.

J'aimerais beaucoup avoir la copie du mail de F. Hinton.
Une version Alpha par définition n'est pas une version définitive, donc améliorable donc en test. Toutes les machines développées passent par ces étapes. Je ne vois pas ce qu'il faut en retenir. Vous avez dit vous-même qu'au lieu de vous vendre une Tango lors de votre appel, on vous a bien conseillé de patienter la version officielle. Nous ne cherchons donc pas la vente à tout prix et jouons franco avec nos futurs clients.

Vous affirmez que Tango est utilisé en milieu professionnel avec Protools HD, pouvez vous me citer ces structures afin que je puisse rentrer en contact avec elles pour un avis en configuration professionnelle.

Oui et vous avez les indications pour contacter au moins une personne dans mon message précédent. C'est le mieux que je puisse faire par forum interposé.

Quant à une démonstration vidéo en multi-caméra avec post-production effectuée chez Sylicone ou Dubbing Brother nous pourrions nous en passer et nous contenter d'un tournage petit camescope en live, histoire de patienter...

Désolé d'essayer de faire les choses comme il faut. Je vois mal Smart AV sortir des vidéos de démonstration tournées sur un portable. Mais je vais évoquer votre demande à ces derniers, qui sait, ils accepteront peut être de tourner des vidéos à la carte et suivant les propositions.

Les nouveaux manuels sont en cours de traduction existe t-il des versions anglaises téléchargeables ?

Les manuels en version Anglaise sont disponibles sur notre site et sur celui de Smart AV. Les manuels de la version 2.3.4 prenant en charge PT seront disponibles sur ces mêmes sites dès que Smart AV le décidera. Vous devrez donc attendre comme tout le monde.
Seuls les utilisateurs qui travaillent actuellement avec le dernier firmware y ont accès.

Je sais où vous trouvez mais aujourd'hui, êtes vous équipé d'une station Protools HD pour assurer une démo in situ ?

Non, toujours pas et nous ne pensons pas investir dans cette station juste pour des démonstrations. Il vous suffit de venir avec votre notebook et une version PT LE.
En espérant que depuis la dernière fois, vous savez comment configurer l'adresse IP de votre machine, puisque nous ne prenons pas non plus en charge le réglage et la configuration du matériel personnel.

En conclusion je dirais que je suis intéressé par cette machine mais que jusqu'à présent et par rapport à Protools nous manquons cruellement d'éléments tangibles. M. Floating je suis un client potentiel qui veut être sûr de son investissement, certes un client exigeant (normal dans notre métier) mais pas un concurrent qui essaierait à tout prix de casser votre produit... Ne vous trompez pas de cible.

Ne confondons pas, je ne suis pas Monsieur Floating, mais je représentant de la SARL Floating Point Audio. Puisque nous nous sommes rencontrés, vous devriez le savoir...

Rassurez-vous, Floating Point Audio est composée de personnes ayant une longue expérience en milieu Audio & Postproduction professionel. Nous utilisons la Smart Console Tango tous les jours et avons l'habitude de l'exigence et trouvons cela normal. Mais ne confondons pas services et obligations. On essaye de satisfaire la fourchette très variée de clients potentiels, avant achat, mais certaines fois un minimum d'effort est nécessaire à ces derniers pour que tout se passe dans les meilleures conditions.

Mais puisque vous êtes professionnel, conduisez-vous comme tel en evitant de reporter des "on dit" et reprenez plutôt contact avec nous pour obtenir des réponses précises ou une démonstration. Epargnons-nous ces longs copiés/collés pour pas grande chose finalement.
Je ne peux vous proposer mieux.

This post has been edited by FloatingPointAudio: Tue 3 Mar 2009, 18:51