Compatibilites Entre Racks Et Sessions, this playback engine is not available with the current hardware Options

[Philippelay]

Bonjour à tous! Ayant récemment installé protools 7.4 et un digi 003 rack sur windows xp, je n'arrive ni à lire les sessions crées sur mon ancienne digi 001, ni les sessions crées en studio avec un protools HD (toutes réalisées sur mac, mais je n'ai pas l'impression qu'il y ait un quelconque problème de compatibilité mac/pc)
Le message suivant qui apparait dans les deux cas est similaire à : "this playback engine is not available with the current hardware. would you like to use the 003 engine?"
Lorsque je poursuis, la session s'ouvre mais les pistes sont absentes (zones grisées), les audio files n'ont pas été trouvés. Quant aux sessions crées sur la digi001, protools me dit tout simplement que ce ne sont pas des "protools sessions". Merci beaucoup pour votre précieuse aide!



p.s. j'essaye sans cesse de contacter digidesign par téléphone mais cela ne fonctionne pas.

-------------Support technique sous garantie
No gratuit : 00800 8682 4777

CE NUMERO NE FONCTIONNE PAS

-------------(si service indisponible : +44 (0) 1753 658 482)

CE NUMERO NE FONCTIONNE PAS NON PLUS.
LE 00441753658482 FONCTIONNE MAIS PERSONNE NE REPOND.

-------------Tel : 01 41 49 40 10 (service avant vente)

QUELQU'UN REPOND DE TEMPS EN TEMPS MAIS N'EST PAS TRES QUALIFIE POUR CELA.

Peut être ais je raté un numéro..?



Bonne journée

This post has been edited by Philippelay: Mon 8 Sep 2008, 12:59

[Philippelay]

Merci pour ta réponse mr. T

Juste pour être certain qu'on parle bien de la même chose, quand je dis zone grisée je veux dire une sorte d'applat bleu clair à la place des courbes habituelles, mais effectivement au bord des cadres de ces zones "vides", les instruments sont bien nommés (audio1.01, etc). Les outputs utilisés étaient analog 1 et 2, en gros les même que sur la 003 par défaut. Donc jai beau changé le I/O rien n'y fait. Le passage par le menu I/O n'a pas non plus d'utilité, tout a l'air réglé correctement.

Ensuite j'ai essayé la fonction Import session data, et ça ne donne rien. Que faut t'il importer exactement? Sur quoi faut t 'il cliquer? J'ai tout essayé et rien ne marche. Pour les sessions crées sur le HD, une fenêtre s'ouvre mais qd je fais OK pour tout importer, la fenêtre d'import se ferme et rien ne se passe. Pour les sessions crées sur la digi 001, rien n'est possible. Même l'option import audio (jy ai pensé en ultime recours) ne marche pas..! c'est à dire que je ne peux "adder aucune piste", rien ne se passe quand je clique dessus.

Une chose peut être particulière que j'ai fait est que ces sessions ont été copiées sur un disque dur externe avec l'option FAT 32 (pour le passage du mac au pc), mais de toute façon j'ai recopié l'ensemble sur le PC donc à priori ce n'est pas un problème avec le disque dur externe (?)

Voilà, je n'ai vraiment aucune idée du pourquoi du comment, et digidesign ne me répond toujours pas :-(

Tu as peut être une autre idée?

Merci beaucoup

This post has been edited by Philippelay: Mon 8 Sep 2008, 20:25