Compatibilites Entre Racks Et Sessions, this playback engine is not available with the current hardware Options

[Philippelay]

Bonjour à tous! Ayant récemment installé protools 7.4 et un digi 003 rack sur windows xp, je n'arrive ni à lire les sessions crées sur mon ancienne digi 001, ni les sessions crées en studio avec un protools HD (toutes réalisées sur mac, mais je n'ai pas l'impression qu'il y ait un quelconque problème de compatibilité mac/pc)
Le message suivant qui apparait dans les deux cas est similaire à : "this playback engine is not available with the current hardware. would you like to use the 003 engine?"
Lorsque je poursuis, la session s'ouvre mais les pistes sont absentes (zones grisées), les audio files n'ont pas été trouvés. Quant aux sessions crées sur la digi001, protools me dit tout simplement que ce ne sont pas des "protools sessions". Merci beaucoup pour votre précieuse aide!



p.s. j'essaye sans cesse de contacter digidesign par téléphone mais cela ne fonctionne pas.

-------------Support technique sous garantie
No gratuit : 00800 8682 4777

CE NUMERO NE FONCTIONNE PAS

-------------(si service indisponible : +44 (0) 1753 658 482)

CE NUMERO NE FONCTIONNE PAS NON PLUS.
LE 00441753658482 FONCTIONNE MAIS PERSONNE NE REPOND.

-------------Tel : 01 41 49 40 10 (service avant vente)

QUELQU'UN REPOND DE TEMPS EN TEMPS MAIS N'EST PAS TRES QUALIFIE POUR CELA.

Peut être ais je raté un numéro..?



Bonne journée

This post has been edited by Philippelay: Mon 8 Sep 2008, 12:59

[PomQ]

Attention, à l'ouverture d'une session dont le hardware n'est plus présent, il est normal que les pistes soient grisées puisque les I/O ont forcément changés.
L'audio n'est pas absent pour autant (tant qu'on voit bien les régions sous les pistes grisées).
Il faut donc réaffecter les pistes à des outputs disponibles (ceux de la 003 en l'occurence). Un passage par le menu I/O peut être utile mais pas forcément nécessaire. Va déjà voir en sortie de tes pistes si les sorties habituelles de la 003 sont disponibles.

Pour la 001, c'est déjà plus bizarre, ça devrait s'ouvrir. Tu peux tenter un classique: ouvrir une nouvelle session et tenter l'import des pistes des sessions de la 001 en utilisant l'option Import session data (File->Import->Import session data).