 Wanadoo But Can't..., Pas de nouvelles, bonnes nouvelles??... |
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 Mon 15 Nov 2004, 18:58
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SuperHero
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Il y a qqls semaines notre cher FAI national annoncait l' "upgrade" de son offre, ce qui devait, par exemple, mener le modeste possesseur d'une ADSL 512K que je suis vers un eldorado à 1024K.
Il me semble que ça devait se faire en Novembre mais point de nouvelles et, comme d'habitude avec Wanaboooo, la newsletter qui annoncait ce changement renvoyait vers un lien qui plantait mon ordinateur...
Z'auriez des news?...
(PS: et me dites pas d'aller voir sur leur site!... Quand ça marche à peu près, ce qui est rare, je mets toujours deux heures à trouver le début du commencement de l'info que je suis venu chercher...).
Cimer.
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Thu 18 Nov 2004, 13:59
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SuperHero
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Pile poil Eric. Je viens de raccrocher le téléphone (j'ai + confiance en ça qu'en leur "upgrade" en ligne) et c'est effectivement bien ça. Ne pratiquant pas non plus le P2P, j'ai effectué la migration.
A noter que leur service est toujours aussi minable:
-1er appel: attente avec message pourri en boucle. Réponse d'une dame à fort accent (je soupçonne le centre d'appel délocalisé en Afrique comme bcp de "HotLine" grand public).
A chaque question que je pose, la dame me répond "Ne quittez pas". Attente et message pourri. Elle finit par me confirmer que je peux avoir le 1024 pour 29,90. Je lui dit que je veux le pack à 25,90. "Ca n'existe pas". J'insiste. "Patientez SVP". Attente et... ça raccoche! Biiip-Biip-Biiiip... Bien joué.
-Je rappelle, tombe sur une autre jeune femme moins blasé visiblement qui s'étonne que je ne sois pas tombé sur son service directement. Je reprends espoir, reexpose mon cas.
Réponse : "29€90"...
Re-"Non, 25€90 SVP". Re-"Non c'est 29,90". Re-"Je suis devant votre site et c'est marqué 25,90".
"Ah oui, le 5Go...".
Pour m'expliquer à quoi correspond la limitation à 5Go, la jeune femme me dit que ça correspond environ à 2 CD...
Oui, oui oui ... Des gros CD alors...
Bref.
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 Mr.T Wanadoo But Can't... Mon 15 Nov 2004, 18:58 ericlc Ben t'es en retard, c'est une vraie allerg... Mon 15 Nov 2004, 20:31 toonsy on en est même à 2048 illimité pour 29,90 € ......... Mon 15 Nov 2004, 20:35 ptilou Euh attention... 29,90 euros c'est seulement l... Mon 15 Nov 2004, 21:28 toonsy l'engagement à priori n'est pas sur le pri... Mon 15 Nov 2004, 21:38 ptilou QUOTE (toonsy @ Nov 15 2004, 21:38)l'enga... Mon 15 Nov 2004, 21:57 Mr.T Houla... J'ai comme le sentiment de m'être... Mon 15 Nov 2004, 22:21 lepetitmartien De ce côté là, il n'y a pas un FAI qui est mie... Thu 18 Nov 2004, 02:24 Mr.T Noos?... J'ai jamais eu l'intention d... Thu 18 Nov 2004, 13:02 ericlc C'est 5 Go de téléchargements par mois, si tu ... Thu 18 Nov 2004, 13:29 toonsy QUOTE (Mr.T @ Nov 18 2004, 13:02)Y'a just... Thu 18 Nov 2004, 13:52 ptilou J'ai jamais réussi à les avoir au téléphone...... Thu 18 Nov 2004, 16:32 -BHL- Dieu que c'est bon de vous relire.
En 2048 to... Thu 18 Nov 2004, 17:55 Mr.T Pour ceusse que ça intéresserait, c'est fait, ... Mon 22 Nov 2004, 12:25
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