Komplete Me Demande Tous Les Numéros De Série, Après avoir mis le N° de série principal ?!? Options

[lepetitmartien]

…, je suis ennuyé avec une installe de Komplete 2 sur mon G5 : Après avoir tapé le n° de série principal, le bougre me demande un à un tous les n° de série de chauqe plugin... …/… Merci !

[dj-mozar]

C'est comme ça avec les NI dès que l'on change le disque de boot, il faut tout ré-autoriser en supprimant les anciennes autorisations enregistrées sur leur site.
Normallement il n'y aucun problème mais je ne sais pas combien de fois on peut réaliser cette opération.… une iLok serait quand même plus simple

[Ataragon]

C'est comme ça avec les NI dès que l'on change le disque de boot, il faut tout ré-autoriser en supprimant les anciennes autorisations enregistrées sur leur site.
Normallement il n'y aucun problème mais je ne sais pas combien de fois on peut réaliser cette opération.… une iLok serait quand même plus simple

Merci Mozar...

En effet, j'ai peur que cela ai un rapport avec le nombre d'autorisations, et j'en ai déjà 2 : 1 sur mon G4, et l'autre sur mon G5. Et 2, c'est la limite.

Le fait est que je veux réinstaller tout mes softs Muisque sur un disque externe, pour ensuite le remettre en interne dans le G5. J'ai trouvé un boitier externe capable d'accueillir un SATA pour ça, mais je pensais qu'étant donné que c'était connecté à la même machine, je n'avais pas besoin d'autre autorisation. Sur tout qu'à l'installe, il m'a demandé où était mon fichier .xml, et le n° de série général de Komplete, et il a démarré comme si de rien n'était.

J'ai entendu parler de iLok. Pourrais-tu me dire ce que c'est ? Merci !

[dj-mozar]

iLok (pour Protools essentiellement) c'est une clé usb sur laquelle sont déposées les autorisations ça permet de promener ses licences d'un ordi à l'autre sans prise de tête.
Pour revenir sur NI, tu peux demander de nouvelles autorisations en te loggant sur le site. Il faut juste supprimer celles attribuées au G5… mais avant de faire quoi que ce soit, je poserai la question au support Native, car je trouve curieux que les autorisations soient basées sur le disque de boot que tu vas remplacer… on n'est jamais à l'abri d'un crash disque.
Native sont les seuls à utiliser ce principe de sécurisation. Tous les autres plugs à base de challenge/Response acceptent un clonage du disque de boot sans repasser par de nouvelles autorisations.

[Ataragon]

iLok (pour Protools essentiellement) c'est une clé usb sur laquelle sont déposées les autorisations ça permet de promener ses licences d'un ordi à l'autre sans prise de tête.
Pour revenir sur NI, tu peux demander de nouvelles autorisations en te loggant sur le site. Il faut juste supprimer celles attribuées au G5… mais avant de faire quoi que ce soit, je poserai la question au support Native, car je trouve curieux que les autorisations soient basées sur le disque de boot que tu vas remplacer… on n'est jamais à l'abri d'un crash disque.
Native sont les seuls à utiliser ce principe de sécurisation. Tous les autres plugs à base de challenge/Response acceptent un clonage du disque de boot sans repasser par de nouvelles autorisations.

Oui, je trouve curieux aussi...

Bon, je vais faire comme tu dis Mozar, je vais poser la question au support Native. Je reviendrai ici dire ce qu'il en est. Merci beaucoup pour tes conseils !

[Ataragon]

Ils ne sont vraiment pas pressés de répondre chez Native Instruments !

Et moi, je suis dans une merde innomable...

Je vais attendre milieu de semaine prochaine, et je m'en vais leur envoyer un courrier salé.

[dj-mozar]

en attendant les autorisations, tu as un délai (quelques jours/semaines ??…me souviens plus) qui te permet de travailler avec tes plugins sans limitation. Passé ce délai, la validation est indispensable.

[Ataragon]

Ah, Mozar !

Quel samedi de merde j'ai passé !!!

Alors, après vérif, le n° de série est bien exact, MAIS, étant donné que je réinstalle Komplete sur un disque dur externe, qui plus est avec un nouveau système d'exploitation, il semblerait que NI prenne ça pour une nouvelle installe, ET, étant donné que je l'ai déjà installé 2 fois (Sur un G4, et en interne sur mon G5), il refuse de l'installer à nouveau sur un HD externe.

Tampis, je me suis dis que vu que c'était la même machine, et que le fichier .xml était à sur un HD interne à l'intérieur du G5, il reconnaîtrait peut-être la carte-mère, donc, à l'installe de Komplete, j'ai choisis Nouvelle Installation, et Enregistrement Online, je me disais qu'il créerait un nouveau fichier .xml, et que je pourrai le mettre directement sur le HD externe.

Hors, j'ai eu une erreur... Visiblement, ils ne veulent pas.

Tampis, ne sachant plus que faire, je décidai de désautoriser mon G4.

Je le branche sur le net, via le cordon Ethernet, et là, ... Rien. Aucune connection. Probablement le port ethernet qui est mort, ça m'est déjà arrivé.

Ma question est la suivante : Puis-je désautouriser une de mes autorisations, à partir d'un autre ordi, ou l'ordi qui contient le fichier .xml doit être obligatoirement connecté au net ?

Parce que là, je vois plus quoi faire !!!

Et le support qui ne répond pas... Faites-moi confiance, je ne rachèterai pas un produit Native de sitôt. Au prix que ça coûte, s'angoisser autant la vie pour n'avoir aucun support de leur part, c'est vraiment prendre les gens pour des cons !

Si il y en a ici qui connaissent la réponse à mon problème, et bien "Merci Infiniment" !!!!!!!!!!!!!!!!!

[verowh]

Bonjour,
Bienvenue au club Native emm.....
J'ai eu le même problème pour enregistrer mon update de Kontakt, il restait une ancienne version enregistrée sur un vieux mac que je n'ai plus, et ça me bloquait tout. Leur service en ligne est lamentable, style: réponse à côté de la plaque au bout de 4 jours....
Ou,i tu peux enlever les autorisations à partir de n'importe quel ordi, c'est ce que j'ai fait.
Bon courage

[Ataragon]

Bonjour,
Bienvenue au club Native emm.....
J'ai eu le même problème pour enregistrer mon update de Kontakt, il restait une ancienne version enregistrée sur un vieux mac que je n'ai plus, et ça me bloquait tout. Leur service en ligne est lamentable, style: réponse à côté de la plaque au bout de 4 jours....
Ou,i tu peux enlever les autorisations à partir de n'importe quel ordi, c'est ce que j'ai fait.
Bon courage

Bonjour Verowh !

Tu veux dire que je peux à partir d'un ordi autre que celui qui contient le fichier .xml, désautoriser mon Komplete ? Parce qu'à ce moment-là, je devrai pouvoir autoriser mon disque dur externe, celui connecté au G5.
(C'est un comble tout de même qu'ils refusent de m'accorder cette installation, car ma machine est toujours la même, sauf que j'utilise un disque externe, qui plus tard remplacera mon HD interne principal. Pour cela, j'ai acheté un boitier externe capable d'accueillir un HD SATA.).

Merci beaucoup Verowh

[dj-mozar]

Tu veux dire que je peux à partir d'un ordi autre que celui qui contient le fichier .xml, désautoriser mon Komplete ? Parce qu'à ce moment-là, je devrai pouvoir autoriser mon disque dur externe, celui connecté au G5.

oui de n'importe quel ordi… seul to login et ton pswd comptent pour faire cette manip

[Ataragon]

Tu veux dire que je peux à partir d'un ordi autre que celui qui contient le fichier .xml, désautoriser mon Komplete ? Parce qu'à ce moment-là, je devrai pouvoir autoriser mon disque dur externe, celui connecté au G5.

oui de n'importe quel ordi… seul to login et ton pswd comptent pour faire cette manip

Bon, merci Mozar, je vais essayer.

Je vous tiens au courant (Bzzz...).

Merci à vous !

[Ataragon]

Un peu pressé en ce moment pour vous raconter la suite de cette histoire de fous, mais je reviendrai ici pour vous tenir au courant, et vous dire dand quelle merde je suis à cause de leur système d'autorisations chez NI !