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 Thu 19 Nov 2009, 16:24
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#1
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 Maniac Member  Group: Members Posts: 712 Joined: 24-Oct 03 From: St Paul De Fenouillet - FR Member No.: 27,402  |
Bonjour à tous, j'ai un problème qui me rend fou de rage : je n'arrive pas à enregistrer le produit : MC Transport.
Après avoir remplis les formulaires, j'ai reçu un mail avec le lien d'activation et systématiquement le support Euphonix me dit qu'il ne me reconnait pas. J'ai refais la procédure plusieurs fois et j'ai toujours la même réponse en m'indiquant d'aller voir dans mon dossier de spam pour chercher s'i n'y a pas un blocage. Je ne trouve pas l'emplacement de ce foutu spam folder !! je deviens chêvre. Quelqu'un connait l'endroit ? Même avec easy find je ne le localise pas. Oups j'ai oublié d'indiquer la réponse exacte du support Euphonix, la voici : Sometimes mail servers or spam filters may block e-mail you expect to receive. Please check your spam folders and/or add euphonix.com to a white list. |
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Replies
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Thu 19 Nov 2009, 17:22
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#2
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Group: Posts: 0 Joined: -- Member No.: 0 |
C'est quoi ton mail ?
Parfois hotmail est rejeté |
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Thu 19 Nov 2009, 18:46
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#3
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Maniac Member Group: Members Posts: 712 Joined: 24-Oct 03 From: St Paul De Fenouillet - FR Member No.: 27,402 |
Citation (Han Solo @ jeu 19 nov 2009, 17:22)  C'est quoi ton mail ? Parfois hotmail est rejeté Hello, je suis sous mail. Ce que je ne comprend pas, c'est que j'ai reçu un mail d'Euphonix avec le lien pour activer mon compte chez eux, et lorsque je clique sur ce lien, je ne suis plus reconnu !! il me semble qu'à priori si j'ai reçu ce mail, je suis de facto reconnu. |
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Thu 19 Nov 2009, 19:22
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#4
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Group: Posts: 0 Joined: -- Member No.: 0 |
Tu es sous mail ok mais quel fournisseur ?
Hotmail, Gmail, etc etc... |
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Thu 19 Nov 2009, 20:12
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#5
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 Maniac Member Group: Members Posts: 917 Joined: 19-Jul 02 From: US Member No.: 6,028 |
As tu essayé sous Firefox ?
-------------------- If you want things to stay as they are, things will have to change.
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Thu 19 Nov 2009, 21:17
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#6
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Maniac Member Group: Members Posts: 712 Joined: 24-Oct 03 From: St Paul De Fenouillet - FR Member No.: 27,402 |
Mon fournisseur est orange
Je n'ai pas essayé firefox, je m'y colle. Citation (Sophia @ jeu 19 nov 2009, 20:12) As tu essayé sous Firefox ? Même punition sous Firefox. |
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Fri 20 Nov 2009, 18:57
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#7
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Maniac Member Group: Members Posts: 712 Joined: 24-Oct 03 From: St Paul De Fenouillet - FR Member No.: 27,402 |
Bonsoir,
Finalement il y avait bien anguille sous roche : j'ai fait parvenir les mails américains contenant le lien à Euphonix France (sté 44.1) qui a testé la fameux lien, lequel affiche le même message d'erreur que de chez moi. À suivre . Si on ne peut même plus enregistrer les produits qu'on achète, je vous demande un peu .... |
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Wed 25 Nov 2009, 19:57
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#8
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Maniac Member Group: Members Posts: 712 Joined: 24-Oct 03 From: St Paul De Fenouillet - FR Member No.: 27,402 |
Citation (gill @ ven 20 nov 2009, 18:57) Bonsoir, Finalement il y avait bien anguille sous roche : j'ai fait parvenir les mails américains contenant le lien à Euphonix France (sté 44.1) qui a testé la fameux lien, lequel affiche le même message d'erreur que de chez moi. À suivre . Si on ne peut même plus enregistrer les produits qu'on achète, je vous demande un peu .... Et la suite à ce jour c'est ça : Nous sommes le 25/11 et toujours rien : du coup je ne peux pas télécharger la mise à jour du firmware et du soft datée du 24/11 indispensable pour assurer la stabilité ! Bravo Euphonix. |
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Thu 26 Nov 2009, 13:22
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#9
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Maniac Member Group: Members Posts: 712 Joined: 24-Oct 03 From: St Paul De Fenouillet - FR Member No.: 27,402 |
Bonjour,
Feedback Euphonix : un bug est détecté dans le formulaire d'enregistrement. Les signes ' (apostrophe) et " (ouvrez les guillemets) sont à proscrire sous peine d'impossibilité d'ouvrir un compte. Il se trouve que mon adresse comporte une apostrophe que j'ai supprimé et tout est rentré dans l'ordre. À bon entendeur .... |
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Thu 3 Dec 2009, 13:48
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#10
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Newbie Group: Members Posts: 1 Joined: 03-Dec 09 From: Issy - FR Member No.: 111,807 |
bonjour, j'ai exactement le même problème je viens d'acheter une MC MIX a 900e et je peux même pas m'enregistrer sur le site.
Quelqu'un pourrait m'aider ? en ce qui concerne les conseils lus avant j'ai tout suivi a la lettre, le zéro au début duu numéro de série pas ' " etc... et pourtant rien ne se passe. je reçoi effectivement un mail me disant que je suis enregistré et quand je clique sur le lien de confirmation error!! c'est pénible j'ai essayé au moins 10 fois. Je suis sur gmail, et j'ai essayé tout les navigateur internet possible. Merci en tout cas de votre aide. Para 
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