Bonjour, bonsoir;

En voulant sortir ma clé de son logement usb, j'ai dû forcer un peu et un bout du plastique est pété... Depuis, Logic plante sans cesse: clé non reconnue. Il me faut donc la changer!
Oui mais voilà: depuis que Emagic a été avalé par le monstre Apple le distributeur benelux Mopro (je suis belge) ne peut plus s'en occuper, et mon revendeur ne sait pas plus où s'adresser... De plus, il s'agit toujours de la clé bleue, pcq je suis sous Logic 6, et ne veux pas passer en version 7.
Kika une idée d'un endroit fiable où je pourrais m'adresser?

Merci!

ps: sais pas si je suis dans le bon forum, en fait...

C'est la galere ce systeme de clé !

zabelle,
contacte de la part de macmusic , philippe Brodu.
peut etre pourra t il au moins te dire comment proceder

phbrodu qui est à free.fr


(nota bene : il ne s'agit pas d'un site mais d'une adresse email.)

[edit LPM c'est mieux comme ça pour les emails ]

This post has been edited by lepetitmartien: Sun 1 May 2005, 22:38

QUestion à deux balles d'un utilisateur de Logic depuis la 2.5 : elle est comment la clé quand on achete un Logic pro 7 (pas l'update, l'intégrale) ? tjrs la clé bleue ?

merci :-)

non, pas bleue la clé... elle est blanche, au look un peu plus Apple.

This post has been edited by Super Prince of the Space: Mon 2 May 2005, 10:05

Merci...
Blanche ? ah ok, cela ne nous epargnera pas la "casse" plus qu'ennuyeuse puisque pas de clé de secours.
Pour avoir vécu ce genre de mésaventure, je suis plus qu'amer de voir qu'Apple ne remédie pas à ce qui pour moi est une lacune. Pour un logiciel avec "pro" pour suffixe, ce n'est pas idéal.
De plus, quand on est capablle de vendre des updates à prix unique et non négligeable (329€) pour updater en 7, que l'on vienne d'une version 5 Gold ou d'une 6 pro. Heureux et fideles possesseurs de Logic 6 pro qui avaient déja laché au moins 200 € pour updater de 5 vers 6. Je trouve mesquin de megoter sur une clé USB de secours dans toutes les boites de Logic Pro (au moins)

En tous cas, Zabelle, je te souhaite que le parcours qui va te mener à obtenir une nouvelle clé ne soit pas celui d'un(e) combattant(e). Surtout depuis que le support est assuré par Apple. J'aimais bien le temps ou Philippe Dufour était joignable et accessible. mais je crois que ce temps est révolu, non ?

Raf.

oui, blanc cassé

bonjour

j'ai perdu ma clé usb il y a de cela quelques mois et j'ai donc appelé Audia france
je ne sais pas si c est encore valable mais tu demande Mr Olivier Blanchard qui s'occupait de ce genre de probleme
tout ce passe tres vite et tres bien (j'ai pu passé par Audia car je n'ai pas acheté Logic sur l'apple store)
tu envoie une declaration de perte si tu l as perdu ou la, dans ton cas, tu renvois ta clé cassée et en meme temps (pour que ça ce passe au plus vite) ils t'envoient une clé neuve (il te demande juste le numero de ta clé pour verif)... et ca te coute 60 euros .....
PM si tu veux les 2 numeros de Audia que j'ai gardé ....
c'etait en fevrier

a bientot

Perso, le dongle USB, ça me /&@#!§ aussi beaucoup la tête. Genre la dernière fois je pars en séance, et vla ti pas que j'avais oublié ma clé USB chez moi. Séance plantée (sans compter le trajet pour rien).

Je me tâte sérieusement à retourner sur DP rien qu'à cause du Dongle.