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440 Forums _ Mac Intel _ Impasse Totale !

Posted by: zake Sun 3 Apr 2011, 16:03

Bonjour à tous,

Comme l'indique le titre, c'est l'impasse !

Je bosse actuellement sur un mac pro "early 2008" 2x2,8 GHz Quad-core Intel Xeon, 6Go Ram, 4 disques durs, dont 1 tout neuf qui sert de disque de démarrage. Logic Studio 9(upgradé) tourne sur 10.6.7, avec une carte UAD solo PCie et une SSL PCie, ainsi que différents instruments virtuelles (komplete 6...), et quelques plug-ins natifs (Flux...). Protools 8 tourne occasionnellement, il fonctionne sur une autre partition pour éviter les conflits avec Logic. J'utilise une Motu 828 originale (la 1ere) en firewire, une Apogee Duet principalement, et aussi la Mbox pour protools (et non j'ai pas encore le 9, mais merci Avid !). Cette machine sert surtout pour le mix car son utilisation pour le "rec" est très pénible. Là est mon problème.

Donc, quand je déclenche l'enregistrement pour de l'audio, l'ordi me balance la rosace multicolore pendant environ 40 secondes, et d'un coup il se déclenche. Ce truc revient systématiquement, et parfois au bout d'un certain temps (ou peut etre au bout d'une certaine quantité de données enregistrées...), ça marche parfaitement. Il galère aussi à copier le moindre sample que j'importe dans la fenêtre d'arrangement. Quand j'importe un piste par piste, il met 2 voire 3h à copier même pas 1Go !!

Ce problème à commencer quand je tournais sur logic 8 sous 10.5.8. Depuis j'ai upgradé logic, j suis passé sous Snow, j'ai acheter un disque dur Seagate 1To, et même profiter une dernière fois de l'Apple care car impossible d'installer Snow, le lecteur était flingué, donc remplacement. Je précise aussi que la carte mère a été changé il y a même pas 1 an. Apple fait la sourde oreille sur ce problème, surtout depuis l'expiration de l'apple care, "il faut voir ça avec les techniciens Logic" qu'ils me disent... Personne chez logic ne comprend le problème et en gros je me démerde, surtout depuis que les 90 jours (apres l'upgrade) sont passé, après faut raquer le dépannage téléphonique (ahahah).

J'ai d'abord cru que ça venait du disque dur, je l'ai changé, rien n'y fait. Après je suis passé sous Snow, petit passage chez apple care, ils me notifient une erreur SMART sur le disque de démarrage, que l'utilitaire de disque ne peut détécter... Je vais changer le disque dur chez macway et je me retape (encore) une réinstallation totale, cette fois-ci j'installe que logic 8 sur l'ordi, j'enlève les cartes PCie etc.. et même résultat..
J'avais insisté pour qu'ils jettent un oeil sur la RAM voir si tout fonctionnait, apparemment pas de soucis, sauf que chez moi quand je passe le AHT, il détecte une erreur RAM, vu que sur les "early 2008" les barrettes fonctionnent par paire, j'ai retiré les 2 barrettes, qui sont par ailleurs garantie à vie selon le constructeur, mais le revendeur ne veut rien savoir (Premium resseler pourtant..). Pourtant quand je regarde "A propos de ce mac" il m'indique bien 6Go... donc tout ça devient confus.. conscient aussi que 2Go c'est un peu limite

Entre temps j'ai upgradé pour logic 9, et la c'est pire, non seulement les bugs persistent, mais en plus il faut que je lance l'application dans la seconde où l'ordi démarre sinon l'icone sautille 5 min et s'arrête. Je suis même obligé de "forcer à quitter" sinon je ne peux pas éteindre l'ordi..

J'ai pensé aussi au Core audio, difficile d'avoir des infos sur ça, j'ai lu qu'on pouvait désactiver le core audio au faisant ctrl au lancement de l'appli, pas encore essayé.. Si quelqu'un a plus d'info je suis preneur.

Donc j'enregistre avec un vieux macbook mono pross et lui ne met pas 40 sec à lancer le rec, et il importe instantanément les samples !! Lui ! En plus j'ai la gachette facile si a chaque fois faut attendre 40 sec les musiciens vont finir par se barrer !! deja que c'est compliqué de les faire venir ahahah !

Donc là j'arrive pratiquement au bout du rouleau eheh !! je ne sais vraiment plus quoi faire !
j me demande comment les disques durs sont connectés à la carte mère aussi, peut être que c'est foireux à ce niveau là, mais dans ce cas les copies qu'on fait sur le bureau seraient lente et meme l'ordi ne démarrerait meme pas dans ce cas.. Help SOS por favor !!!!

J'étudierai la moindre piste.

Merci à ceux qui ont eu la patience de me lire, désolé si c'est un peu brouillon, je peux éclairer certains points si c'est pas assez clair.

Bon dimanche à tous

'sieur dames .

Posted by: zgogor Sun 3 Apr 2011, 22:07

hello,

le mac est il en reseau ?
par quel moyen ? RJ45, Airport ?

as tu regarder si des process particuliers étaient en cours lorsque tout est ouvert ?

Posted by: zake Mon 4 Apr 2011, 00:50

Salut,

Le mac est en réseau uniquement lorsque j'ai besoin d'internet ou d'echanger avec un autre ordi, pas de carte airport donc connecté en rj45 quand nécessaire..

Quand je regarde sur check up ou autre soft similaire, il y a toujours des appli qui tournent en tache de fond, notamment un gestionnaire de carte airport, que je n'arrive pas à zaper, d'ailleurs j'ai toujours des erreurs concernant l'airport quand je repare les autorisation.. tu penses que ça peut être lié ?
Sinon je ne fais tourner aucun truc pendant que je bosse sur logic, a part peut etre Maestro qui gère la duet, et le soft uad..

Merci pour ta réponse

Posted by: Aktarus Mon 4 Apr 2011, 08:41

Hello,

Un petit tour vers moniteur d'activité peut-etre.....
j'ai eu un soucis comme ça, et c'etait un put?§* de driver d'imprimante lexmark qui me pompait toute ma ressource..
C'est une piste....
bon courage

Posted by: zake Mon 4 Apr 2011, 09:58

Salut,

Je vais regarder ça, je vais essayer de supprimer ces foutus gestionnaires de airport et je vous tiens au courant !

merci pour la réponse

a+

Posted by: wfplb Mon 4 Apr 2011, 10:21

Bonjour,

C'est, peut-être un problème de communication entre l'OS et les softs
Chercher, comme le dit zgogor, vers tout ce qui concerne les communications.
La roue de la mort indique que l'ordinateur cherche quelque chose qu'il ne trouve pas quand on démarre un enregistrement ou même une lecture.
Ce qui bloque peut être un conflit entre les Busses internes de l'ordinateur.

- Tout d'ébrancher: USB, FW Ethernet, Wifi, Internet,
- Inactiver SpotLight et la journalisation du disque, vérifier les appli. qui s'ouvrent derrière ton dos en tâche de fond au démarrage de l'ordinateur,
- Faire un ménage total avec un utilitaire du genre Onyx, cocher "Supprimer" tous les caches (audio, polices etc... -) qui ne sont pas cochés par défaut parce que longs à se reconstruire au redémarrage
- vérifier les fichiers avec un soft du genre TechTools Pro
- Évidemment jeter les preferences des softs incriminés, au niveau de la racine et au niveau de l'utilisateur
- Redémarrer pour que se reconstruisent les caches,
- Refaire le script de maintenance mensuel (avec Onyx)
- Ouvrir les softs rétablir les pref. quitter, redémarrer ...
l'OS va mettre un peu de temps avant de se stabiliser

Une manip qui marche quelque fois : réinstaller un Upgrade Combo à nouveau par dessus la version de l'OS en cours
http://nav.440network.com/out.php?mmsc=forums&url=http://support.apple.com/kb/index?page=search&src=support_site.kbase.search&locale=en_US&q=combo

L'idéal est aussi d'avoir un petit disque de démarrage externe FW (vu les prix actuels)..

Bon courage

Posted by: zake Mon 4 Apr 2011, 11:49

bonjour wfplb et merci pour ta réponse,

J'ai cherché dans le moniteur d'activité, j'ai quitté le gestionnaire air port.. on verra si il revient, j'en ai profiter pour effacer une preference airport.

J'ai donc :
-débrancher tout ce que je pouvais..
-inactiver spotlight, par contre je ne sais pas comment on desactive la journalisation du disque ?
-Rien dans moniteur d'activité n'indique une forte activité sur une appli en tache de fond, même logic lui même ne squatte pas les ressources de l'ordi.
-j'ai supprimer les caches systèmes et utilisateurs via onyx.
-j'ai fais tourner tech tools deluxe, aucun problème.
-J'ai virer les preferences de logic, niveau racine il n y avait rien a jeter par contre.
-j'ai redemarrer et refais les script de maintenance (les 3)

Rien n'y fait le problème persiste... je ne pense même pas que ca soit lié au système car j'ai effectivement un disque de demerrage de secours, avec juste l'os, logic et les plugs d'installés, rien n'y fait non plus le problème reste le même... je pense que le problème est vraiment matériel..

Je vais quand même essayé d'installé le combo par dessus l'actuel en le telechargeant sur le site d'apple.

J'ai réussi a obtenir un échange des barrettes de mémoire deffectueuse, j'espere cela reglera mon problème je vais les chercher tout a l heure.. car la mémoire permet au système d'accéder au donnée plus ou moins rapidement, il me semble..

J'ai remarqué aussi que depuis que j'ai reactivé spotlight, le système est toujours entrain d'indexer l'ordi.. encore ce problème de communication interne...

Le système ne répare pas non plus les permissions (ou autorisations), J'ai toujours les mêmes qui reviennent, concernant JAVA et un truc FRAMEWORKS, pourtant il me dit "repaired"... ce truc me gonfle sérieusement aussi !!

merci pour vos réponses

Posted by: lepetitmartien Mon 4 Apr 2011, 17:41

Hello (en vitesse, je suis dans un trou noir numérique)

- Teste ta RAM, essaye aussi de l'enlever et la remettre… ce ne serait pas le premier MacPro…
- suspecter tout ce qui est branché en USB, FW, bluetooth…
- en réseau : y a-t-il un aute ordi en partage monté (ou le tien monté ailleurs) ?
- y a-t-il un CD/DVD dans le lecteur ?

A priori, peu de chances que ce soit Java ou airport. Les autorisations on peut considérer ça comme réglé là.

Posted by: zake Mon 4 Apr 2011, 17:59

Salut ptit martien i

La RAM a été testé avec AHT, tech tools et check up et pas de problème a priori, demain je vais récuperer 2 nouvelles barrettes 2x2Go.. il respirera mieux avec 6Go...

Pour le reste rien de branché en USB, ni en FW, blutooth desactivé.. l'ordi n'est plus en reseau non plus..
Pas de support dans le lecteur non plus !

Merci pour ta réponse

Posted by: zedbee Mon 4 Apr 2011, 22:12

Vu que tu as déjà changé disque dur, ram, carte mère, tu as quasiment un ordi neuf...
bizarre que ça le fasse encore.
je vais te proposer une piste fafelue, mais des fois...

Tu as peut-être un soucis avec ton secteur.
une tension trop faible, ou trop forte...
tu n'as pas de CPL branché ?
tu pourrais peut être faire un essai en amenant l'ordi chez un pote, pour vérifier que le problème se produit encore.

sinon l'alim de l'ordi qui n'est pas stable
j'ai déjà vu des macs partir en sucette à cause de leur alim...

Posted by: zake Mon 4 Apr 2011, 23:11

Salut zedbee et merci pour ta réponse,

Je n'avais pas du tout pensé à cette éventualité !
L'ordi a été déménagé 2 fois depuis que ce problème est présent, donc on peut déjà exclure l'hypothèse que la prise utilisée soit pourri. Par contre l'alim interne ça peut être une piste.

Comment je pourrais vérifier l'alim interne du mac ? et qu'est ce qu'un CPL?
Tu penses que ça pourrait par exemple envoyer plus ou moins de jus dans le mac et donc cramé des composants ? Ou peut être les disques durs n'ont pas suffisamment de jus pour tourner à leur vitesse normale... mais à ce moment là je suppose que l'ordi tounerai au ralentit sur des taches basiques sur le finder par exemple..

C'est vrai que le mac est presque comme neuf, peut être un problème de montage, que les baies des disques sont mal connectés (je les ai toute essayé), j'ai regardé mais pas facile de voir comme ça tout me semble bien connecté ..

L'idée de l'alimentation interne me plait beaucoup, car le problème disque dur j'y crois pas trop étant donné que j'ai essayé sur disque interne différent, externe usb et fw..

Merci a tous pour vos réponses car je deviens fou avec cet ordi ! 3700 euro et au bout de 2 ans et 6 mois je suis deja obligé de limité son utilisation..
encore merci !

Posted by: zgogor Tue 5 Apr 2011, 10:17

Apres vérification du courant électrique, essai aussi de virer Maestro et fais des essais avec la carte son du Mac interne ...

J'ai jamais vraiment apprécié Maestro

le CPL c'est le net par le courant elec.... la nouvelle freebox avec les petites boites ...

Posted by: zedbee Tue 5 Apr 2011, 15:32

pour tester l'alim pas d'autre solution q'un oscilloscope, donc ou tu as un ami électronicien, ou tu le fais tester par un quelconque de SAV (pas besoin que ce soit apple.

pour l'alim, on rentre en à peut près 220V alternatif, et on ressort par exemple en 12V continu.
Un problème sur l'alim ne va pas faire baisser la tension de sortie, mais transformer le 12V continu, en un 12V légèrement oscillant, ou mega parasité.
les composants qui suivent derrière se comportent alors n'importe comment, et peuvent générer des plantages soft. Les plantages peuvent alors être complètement incohérents, et tu peux chercher longtemps du coté soft ...

PS: je ne suis pas un spécialiste, donc soyez indulgent mais corrigez moi si je me trompe...
aîe... pas trop fort

Posted by: zake Tue 5 Apr 2011, 15:39

Salut zgogor,

J'ai pas pu vérifier l'alimentation encore car je ne sais pas vraiment comment faire, faudrait que je trouve un voltmètre mais j'ai pas ça en stock ! Peut être que le AHT check l'alim, je vais regarder sur le net voir ce qui se dit... mais apparemment le meilleur moyen de la tester c'est encore de la remplacer direct.. au prix de l'alim pas cool.. !

J'ai viré Maestro, pour voir, mais rien n'y fait ! le problème reste le même quand je suis sur la carte interne..
D'ailleurs pourquoi tu n'apprécie pas maestro?

Ok pour le CPL je vois ce que c'est mais je suis chez sfr(neufbox) depuis peu et j'ai d'ailleur un bien meilleur débit que chez free.. va savoir pourquoi !!

Je suis passé changer la RAM chez mon resseler mais malheureusement ils n'en ont pas en stock donc je vais devoir poiroté minimum 1 semaine ( chez macway j'aurais reçu la nouvelle avant même d'avoir fais la démarche de l'échanger eheheh, I Love Macway !)

Merci pour ta réponse

Posted by: zake Tue 5 Apr 2011, 16:10

Salut zedbee,

Ok j'ai capté merci pour l'explication. C'est vrai que parfois le comportement de logic est bizarre (coup de ciseaux qui met 20 secondes, des lignes d'automations qui ne sont plus lues et j'en passe...).

Après le problème de l'enregistrement est permanent, même si au bout de 2-3h ça finit par marcher jusqu'au prochain redémarrage ou fermeture de projet donc ça aussi c'est bizarre.
Et si je quitte logic il ne se relance pas, je suis obligé de redémarrer l'ordi et d'ouvrir logic direct sinon faut redémarrer encore.. ahahah !! Je pense que ça pour le coup c'est du au manque de RAM..

Merci à tous pour les conseils je finirai pas trouver et je ne manquerai pas de vous en faire part !

Posted by: zake Fri 8 Apr 2011, 13:02

Salut à tous,

Incroyable, il semblerai que j'ai réussi à résoudre mon problème !

J'ai fait la manipulation suivante :

source : www.commentcamarche.net -- entretenir et réparer son mac

Redémarrez le Mac tout en gardant la touche Majuscule enfoncée jusqu'à l'affichage de démarrage qui indique que Mac OS 10 démarre avec les extensions désactivées. Durant cette phase, le Mac fera les réparations mineures possibles. Une fois que le Mac est opérationnel, redémarrez le normalement.

Après avoir redémarrer le mac je l'ai éteint puis j'ai fait cette autre manip :

toujours la meme source.

Démarrez avec les touches cmd et V enfoncées, le Mac démarrera en Verbose mode, c'est-à-dire en affichant à l'écran les différentes étapes de démarrage, parfois ça peut aider à localiser un problème.

J'ai lancé logic, et magie, le rec marche correctement, j'ai essayé sur plein de projet différent, quitter logic, réouvert, re test et re MAGIE !! je suis tellement content. Ces simples manip ont suffit pour que l'ordi répare lui même les erreurs. Par contre je ne sais pas du tout de quelles erreurs il est question !

J'ai éteint et relancer le système et ça a l'air de fonctionner toujours ! J'en reviens toujours pas !

Perso j'avais jamais entendu parler de ces manip, je les recommande vivement à tous ceux qui ont des problème avec leur mac !!

Par contre j'ai eu besoin de faire une partition avec 10.5, et impossible de mettre a jour l'Os .. alors que pour 10.6 j'ai pas eu de problème pour passer au 10.6.7. J'ai d'abord essayé en passant par les mises à jour automatique, puis en telechargeant le combo direct sur le site apple.. ça je comprendrais jamais pourquoi sur mon mac il y a ce bug.. la carte mère avait été changé car il était impossible de mettre à jour un système, sauf qu'a l epoque j'etais sous apple care eheheh .. j'espere que c'est juste le disque dur qui est foireux, pourtant je l'ai formater en ecrivant des 0 dessus, il me paraissait stable apres..

voila
merci à tous pour les conseils

Posted by: Franerik Sat 9 Apr 2011, 09:26

Ton lien ne mène qu'à la page d'accueil, je n'ai pas trouvé les conseils dont tu parles...

Enfin, je suis content pour toi que tu sois sorti de l'ornière où tu te trouvais.

Je te conseille d'aller http://nav.440network.com/out.php?mmsc=forums&url=http://www.osxfacile.com/index.html

Tu en apprendra bien plus...

Sinon, si tu as des questions techniques sur les Mac ouvre un compte c'est gratuit, sur http://nav.440network.com/out.php?mmsc=forums&url=http://forum.macbidouille.com/

Tu y trouveras plus surement des réponses à tes questions techniques informatiques, car ici tu as affaire plus à des musiciens qu'à des informaticiens férus de questions hardware et système, même s'ils utilisent leurs machines favorites quotidiennement, en connaissent plus sur leur logiciels musicaux...

Mac OS X facile te donnera une petite culture sur ton système qui t'évitera de la plupart des boulettes, et pour les questions plus techniques va sur Macbidouille...

Bon week-end !

Posted by: zake Sat 9 Apr 2011, 09:41

Ok merci de ta réponse c'est cool,

Je n'ai pas mis le lien entier car je l'ai perdu, mais suffit de suivre la section entretenir et réparer son mac sur le site commentcamarche.net !!

merci pour les conseils !!

Il se trouverait que Spotlight squattait aussi les disques durs, j'ai donc été dans préférence système onglet spotlight pour désactiver les HD !!

Posted by: Franerik Sat 9 Apr 2011, 10:36

Merci, j'ai trouvé !

Posted by: zake Tue 12 Apr 2011, 09:10

Merci à tous le problème est résolu !